19世纪后半期,美国工业出现前所未有的资本积累与工业技术的提高,然而,如何管理、控制、组织这些资源却没有系统的方法,有关于如何提高劳动者的潜力也是当时一大问题。这两点严重阻碍了生产效率的提高。 当时,许多管理者对这些问题进行研究,其中就包括后来被人称作“科学管理之父”的F.W.Taylor。1898年泰勒先生在伯利恒钢铁公司进行的著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”。最初在工厂干活的工人是自己带铲...