什么是公关礼仪(公关礼仪8准则)公关礼仪是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求,也是职场人员在工作中需要注意的礼仪。今天湖北优就业武汉IT培训的老师就跟大家谈谈公关礼仪需要注意哪几点: (一)礼仪的系统整体原则 礼仪是一个完整体系,几千年来已经无所不包,因而在对外交往和公关交往中,我们一定不能忽视它的整体性,并注意采集信息应完整,因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待,搞错一个环节都可能招来“100-1=0”的...
一、递交名片的礼仪 1、递交名片的姿势 递交名片要双手递过去,以示尊重对方。将名片放置手掌中,用拇指夹住名片,其余四指托住名片反面,名片的文字要正向对方,以便对方观看,如果对方是外宾,最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对方,同时讲些友好客气的话。名片的持有者在递交名片时动作要从容,表情要亲切、自然。而且,应当事先将名片放在身上易于掏出的位置,取出名片握在手里,然后再在适当的时机得体地交给对方。 2、递交名片的时间 递交名片的时间,应当根据实际情况而定。如...
有没有发现,在西餐厅里,我们一般只能听到人们低低的交谈声和使用餐具的轻响,很少见到客人总是呼叫服务员忙这忙那的。的确,在大多数情况下是不需要多费口舌的,你进餐时的一举一动都在告诉服务员你的意图,训练有素的服务员会按照你的意愿为你服务。“西餐餐具语言”最典型的例子,体现在刀叉的摆放上。 西餐为什么左叉右刀? 小编突然想起上周有酒百科的粉丝问到为什么西餐要左叉右刀。这固然是因为对一般人而言,用右手将食物切成小块更方便(除非是左撇子。有些细心周到的主人...