新冠肺炎疫情心理健康培训（新冠肺炎疫情知识讲座）

hacker 黑客接单 2022-07-30 106 2 新冠肺炎疫情心理健康培训

关于心理健康社会工作职业技能

可以关注中科博爱网站了解！

全国心理教育机构、社区服务机构、职业学校以及相关工作从业者：

心理健康是影响经济社会发展的重大公共卫生问题和社会问题。在十九大报告中提出，“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。

新冠肺炎疫情发生后，为进一步加强重点人群心理疏导和心理干预，2020年3月，国家卫生健康委疾病预防控制局制定《新冠肺炎疫情心理疏导工作方案》。方案要求各地卫生健康、民政、工会、共青团、妇联、残联等部门，将新冠肺炎患者及家属、病亡者家属、特殊困难老年人等弱势群体、参与疫情防控医务工作者、公安民警（辅警）和社区工作者等一线工作人员作为重点，持续开展心理疏导服务。

同月，国家卫生健康委和民政部联合印发的《关于加强应对新冠肺炎疫情工作中心理援助与社会工作服务的通知》，旨在组建精神卫生、心理健康和社会工作等多学科专业人员队伍，为受疫情影响的群众提供专业心理援助和社会工作服务，将心理援助与社会工作服务纳入疫情防控的整体部署，减轻疫情所致的心理伤害和社会影响。2016年12月，国家卫生计生委、民政部、共青团中央、全国总工会、全国妇联等22部门联合印发《关于加强心理健康服务的指导意见》，强调发挥专业社会工作作用，完善心理健康服务体系，明确要积极配备和使用社会工作者，回应重点人群心理健康服务。

2018年12月，国家卫生健康委、中央政法委、中宣部、教育部等10部门联合印发《关于印发全国社会心理服务体系建设试点工作的通知》，强调发展心理健康领域社会工作专业队伍，探索鼓励和支持社会工作专业人员参与心理健康服务的政策措施，开发心理健康服务相关的社会工作岗位。通知中提到：“到2021年底，依托村（社区）综治中心等场所，普遍设立心理咨询室或社会工作室，为村（社区）群众提供心理健康服务。以村（社区）为单位，心理咨询室或社会工作室建成率达80%以上。”

为积极推动心理健康领域社会工作专业人才队伍建设，助力社会心理健康服务体系建立，助力健康中国、平安中国建设，中国社会工作联合会与中国心理卫生协会联合开展“心理健康社会工作职业技能培训”，由中科博爱（北京）咨询有限公司具体承办。具体如下：

项目特色

■权威认证：中国社会工作联合会社会工作职业技能认证中心、中国心理卫生协会联合认证；■教材内容：深入调研相关社会心理服务岗位的职业技能需求，教材采用教学大纲式教学，突出实用性；■教学方式：采用“远程”的方式开展教学工作，学习不受时间和空间限制，学习计划自主安排，突出便捷性；■课程结构：“理论案例”的形式，通过案例分析、综合应用、个人成长、培训等教学模块的进阶学习，有针对性地提升心理健康社会工作的应用实操技能，实现从理论到实操的全覆盖；■延展支持：与心理健康社会工作服务相关资源持续对接、更新、完善，实现持续的专业支持。■优先申请为中国心理卫生协会个人会员或单位会员，并推荐所在区域心理服务机构或社会组织就业。

举办单位

主办单位：

中国社会工作联合会中国心理卫生协会

承办单位：中科博爱（北京）咨询有限公司

培训对象

■社会工作者、城乡社区组织、社会组织相关工作人员；

■共青团、工会、妇联等系统心理健康辅导相关工作人员；

■各类心理健康服务机构从业人员；

■社会工作、心理学、公共卫生、教育学相关专业在校学生。

面对疫情，如何进行心理干预和防护？心理健康如何维护？

疫情时期不要相信谣言，通过官方平台了解新冠肺炎相关知识，包括确诊病例的流行病学信息。在疫情期间的焦虑往往会更严重些，要学会放下，学会放松，告诉自己不可能面面俱到。要审视自己和家人的沟通情况，做些调整；平时蓄积的压力、焦虑过度，要找到合理的途径去宣泄。

增加体能锻炼，跑跑步；在室内可以摔摔抱枕、打打拳击等，定期宣泄自己的不良情绪，让情绪波动变小；循序渐进地向家人进行科普，让他们慢慢加强防控意识。将自己的感受用文字、语言来描述和表达出来，对于稳定心理状态异常重要。当我们的感受被言语化、被命名、被我们自己或安全的他人看见、理解和消化后，我们内心的混乱感就会消失，言语能够帮助我们体验到控制感。

每个人的反应因为事件的压力，个体身体，心理特征，对特殊情境的适应能力，从小成长经历和过去的经验，心理支持系统等，而有不同的反应。对于危机，我们要知道不恰当的应对就是危险和威胁，就会带来创伤。恰当的应对，就是机遇，就会让我们成长。可以在家选择一项专注又简单重复的事情，比如画画、做清洁等等，都可以帮助我们获得内心的平静感。此外，瑜伽、太极拳、八段锦等项目也可以起到缓解焦虑的作用。

因为疫情可能耽误了很多事情，但同时又给了我们很多机会，比如大把的时间在家，可以自由支配的时间，可以陪伴父母和家人，可以有时间充电等等。纾解焦虑情绪，学会识别自己生理和情绪上的不适应，做些能让自己感觉更好的事情，将注意力转移到能愉悦快乐的客体对象上，寻求新的平衡点，尝试与身边的美好事物和银屏的感人故事对话，减少心理负担，增强战胜疫情的自信和决心！

新冠肺炎疫情心理健康培训（新冠肺炎疫情知识讲座）

新冠疫情期间对中学生的心理影响及建议

一、高度重视疫情防控期间青少年的心理健康问题

受到疫情影响，青少年可能出现许多心理健康问题，学校和家庭应该高度重视疫情防控期间青少年的心理健康状况。疫情影响下，青少年典型的心理健康问题可能有以下几个：

情绪问题

恐慌焦虑：面对疫情肆虐的新闻十分担忧、害怕，过分担心自己及家人身体状况，一旦身体出现不舒服就与新冠肺炎联系起来；担心延期开学、 *** 教学可能影响正常学业甚至导致毕业延期、就业推迟；白天过于紧张，无心学习，晚上又会觉得虚度时光，产生负罪体验。

抑郁绝望：因为疫情而感到人生无常，对生活失去信心，对一切失去兴趣；因为武汉或湖北户籍可能受到歧视，伤心难过；自己或家人已有明显症状，但无法及时就医而痛苦绝望，或者已经就医但担心无法治愈而绝望崩溃。

歧视心理：将武汉或者湖北等同于病毒，对武 *** 或湖北人极为歧视，肆意调侃甚至恶意谩骂。

行为问题

长期居家生活，无法进行线下社交活动，容易导致青少年孤僻疏离或是过于沉迷线上社交；过分依赖电子媒介获取疫情信息，过分沉迷于 *** 视频或是过分沉迷 *** 游戏，影响学习，影响睡眠。

家庭问题

长期居家生活，由于观念、作息和行为上的差异，青少年与父母容易产生矛盾，导致家庭关系紧张。

二、建立 *** 、专家、机构、大中小学和家庭“五位一体”的心理健康维护机制

广泛动员各方力量，着力构建“以 *** 为主导，以学校为主体，以专家为引领，以社会专业机构为辅助，以家庭亲子教养为支持”的“五位一体”心理援助体系。

在 *** 支持和专家指导下，各省、市中小学心理健康教育指导中心要充分发挥专业的引导作用，指导和帮助各级各类学校开展具体工作。

高校心理咨询中心、心理学和教育学的科研人员及心理健康专家通力合作，对学生群体的心理健康状况进行研判，对学校心理老师提供专业的培训与督导、咨询和建议，增强青少年心理健康与危机干预从业人员的专业素养。

家庭是应对新冠肺炎疫情心理应激反应的“之一战场”，因此学校应充分发挥家庭的协助作用，与家长共同指导儿童、青少年掌握缓解负性情绪的 *** 。

三、大、中、小学要上好心理健康之一课

引导学生对病毒的暴发、传播、预防形成科学的认识。通过权威平台、权威媒体获取疫情消息，对于非官方渠道的各类信息理性批判，不轻信、不传播，切实做到不信谣、不传谣。

引导学生对战胜新冠肺炎疫情、恢复社会秩序树立坚定的信心。在党中央和国务院的领导下，各级各类 *** 已经采取了一系列有力的应对措施。只要我们增强防范意识、遵守防控措施，坚定信心、众志成城，一定能够取得最后的胜利。

不同地区青少年受疫情影响而导致的心理问题有所不同，学校应该充分考虑不同地区、不同人群的情况，对受到疫情直接影响最为严重的青少年群体给予特殊的关怀。

四、线上线下多渠道开展心理健康辅导

充分利用不同的平台技术和 *** 资源开展对儿童、青少年的心理援助服务。

结合已有的在线疫情心理援助课程，教会学生简单的情绪调节方式，以应对恐慌、焦虑和无助等负性情绪，对有需要的学生进行一对一的心理援助。

充分发挥“健康中国”“12320”以及其他心理危机干预热线的作用，对学校心理健康中心无法帮助的、需要更专业帮助的学生进行转介。

必要时利用已有 *** 直播平台，以 *** 教学的形式对学生开展远程心理健康指导。

五、重视心理辅导中的专业化和规范化

心理辅导工作需要由具有专业背景、专业资质的机构和教师来做，各省、市中小学心理健康教育指导中心应该积极开展新冠肺炎疫情应对心理援助培训，组织专家对学校心理健康教师进行督导。

在开展心理健康咨询时应遵循心理咨询的原则要求和伦理规范，不能把所有学生都视作有问题的学生，要针对不同群体、不同问题采用不同的咨询 *** 和干预策略。

学校心理健康教师要在能力范围内提供恰当的帮助，对于无法处理的个案应尽早转介至专业机构，让学生接受更加专业的帮助。

疫情之下，容易产生哪些心理问题？该如何疏解？

长期处于疫情之下，会让我们总是处于焦虑紧张的状态，难免会对我们的生活和心理造成影响。

一、容易产生哪些心理影响呢？

1、会让我们变得多疑，总是担心自己会被感染。就比如说我同事，她一感冒就会把自己的症状和感染者症状对比，发现有相似情况，就会怀疑自己被感染。

2、容易让人产生紧张焦虑的情绪。我们可能会不自觉地去关注各种相关信息，会担心疫情是不是蔓延到自己身边，是不是又有感染者流入自己所在的地区，时刻在想疫情什么时候能够结束。

3、长时间处于疫情管控之下，可能会让人产生抑郁情绪。疫情开始后，我们就不能像之前那样到处游玩，疫情严重的地区，都只能待在家里，时间长了会精神不振，对生活也会变得没有 *** ，从而产生抑郁情绪。

4、可能会出现强迫行为。比如有些人就会反复地洗手，勤洗手肯定是对的，但是一直不停洗手，总觉得不洗就没有安全感，那这就是出现了强迫思维了，严重地可能从强迫行为变成强迫症。

二、怎么疏解这些心理问题呢？

1、我们要改善自己的认知。多了解重大疫情出现时正常的心理反应和躯体反应，情绪与躯体症状的关系。同时多关注怎么更好地做好自我防护，提升自己的免疫力。

2、用积极的心态来面对问题。虽然疫情给我们造成了很多苦恼，也让很多人只能长时间待在家里，但这不也是一个和家人好好相处的机会吗，平时忙于工作，可能陪家人陪孩子的时间屈指可数，不妨把这当成一个机会，好好陪伴家人，增进感情。

3、学会过滤出正确信息，避免被错误信息误导。那些不实的夸大的消息，只会让我们更加焦虑，会让我们产生更多的负面影响，所以，我们得好好辨别信息的真伪，不要徒增自己的不安全感。

4、学会调整自己的情绪。我们得学会接纳现状，不能与朋友去外面聚会，那就网上多交流，不能出去上课，那就在线学习，面对不同的处境采取不同的应对措施，保持良好的心态也是提升自己免疫力的一种方式。

5、保持健康的生活习惯。心理健康是离不开身体健康的，所以，我们可以规律我们的生活习惯，多锻炼自己的身体，虽然不能外出锻炼，但是在家锻炼身体的 *** 也有很多，身体健康了，我们抵御疫情的力量也会更强。

疫情防控下如何调适大学生心理健康问题

问题1:我积极地准备了网课直播，但看到 *** 上的言论非常矛盾，有人认为孩子一个月不学没什么，还有人认为我们在 *** 上肯定上不好课。我感到自己受到影响无法集中注意力讲课该怎么办?

回复:近期新冠肺炎疫情的快速发展让人们更频繁地接触各类媒体以获取最新消息，可与此同时我们也会得到许多杂七杂八的信息以及各种不必负太多责任的评价，这样会令人心烦意乱，无法集中注意力。

这时你需要尝试进行注意的“重点聚焦”。我们都知道一块凸透镜放在太阳下，调整凸透镜的位置使阳光聚焦在一个点上，这样才能点燃纸张。每个人的注意资源是有限的，如果对所有接触到的信息不加筛选，那么就需要处理过多无用的信息，自然会导致无法聚焦。第二，尽量减少使用社交媒体，控制自己刷微博、看微信的时间，切断负面信息来源，对可能动摇你在疫情期间“上好 *** 课程、帮助学生更好地学习”的意志、分散你的注意力的内容说“不”，可以更有效地让老师们坚定信念，聚焦重点，集中精力搞好新冠肺炎疫情期间的 *** 教学。

问题2:我的学生们在新冠肺炎疫情期间进行 *** 学习时心态产生了变化，一类学生在 *** 教学中故意影响教学秩序，另一类则是缺乏上进心自暴自弃，我该怎样对待他们?

回复:中学生正处于青少年时期，这一阶段他们的自我意识高涨，有强烈的独立意识，对一切都不愿意顺从，不愿意听取父母、教师的意见，一些学生表现出强烈的逆反行为。在教学秩序较为松散的 *** 平台上他们可能会发表不适当的言论以博取其他同学的关注，标榜自己的特立独行。在心理学的行为塑造中，对于不良行为的更好办法就是及时消除影响并忽略它，这时老师就要迅速删除不当言论并尽可能转移其他同学的注意力，这样学生的不良行为可渐渐消退。

针对 *** 学习中缺乏上进心的学生，在教学过程中可以适当穿插疫情当中涌现出的各类榜样的例子，例如一位因新冠肺炎疫情而困在中国武汉的女博士通过视频顺利完成了自己在意大利帕多瓦大学的答辩，取得了博士学位。用榜样的力量激发他们的上进心，让同学们意识到，疫情打破了安稳的日子和原本的复习计划，但抗击疫情的过程同样是给我们意志和信念的考题，在这一过程中直面自己的懦弱，不浪费一分一秒去争取自己的未来，才是真正的勇者。

除此之外，教师要意识到，青少年时期时思维监控能力明显增强，创造性思维达到顶峰，在这个特殊的时间段，正好可以利用 *** 教学的机会，设置更多学生自主讨论和分享的环节，更大程度激发学生的自主学习意识，锻炼创造性思维，让学生真正找到自主学习、增长知识、提升能力的乐趣，而不是在纯粹的题海战术中迷失自我。

问题3:面对新冠肺炎疫情我非常担心家人和自己的身体健康，与此同时， *** 教学方式我不熟悉害怕出错，又担心无法达到应有的教学效果，我感到非常焦虑和紧张，应该怎么办?

回复:情绪的产生与我们对现状的评价有很大关系。在目前的情况下，中学教师面临着三大压力来源，一是我们每个人都要面对的疫情，第二是自己不熟悉的 *** 教学，第三就是学生的学习效果和教学质量。面对这三重压力人们非常容易对现状产生糟糕的评价，感受到焦虑和紧张是正常反应，采用以下方式可有效应对。

面对新冠肺炎疫情的焦虑，要做好自己和家人的信息过滤，限制自己每天接触疫情相关消息的时间，在有限时间内关注官方新闻，对自己和家人做好科学防护。面对自己不熟悉的 *** 教学，从思想上认识到无论是以什么形式进行教学，教学内核是不变的。对自己使用的教学平台提前做好功课，或在家人帮助下进行模拟练习，或寻求教研组的支持，老师们互通信息，通过不断练习获取更多应对突发事件的经验。面对不确定的教学效果，要做好随时调整教学计划的心理准备，认识到在进行 *** 教学初期，搜集丰富的学情信息对提升教学质量有更大意义。只要认识到压力来源并逐个击破，将自己的注意力更多放在具体的工作上，焦虑和紧张的情绪一定会得到缓解。

问题4:在 *** 教学过程中，我无论怎样做都调动不起来学生的积极性，内心感到非常受挫，出现了很强烈的沮丧感，学生和家长反映学习效果不好，我也会感到自责，我该怎么办?

回复:新冠肺炎疫情打乱了我们正常的生活和教学节奏，面对突如其来的变故，教育部门迅速做出了反应。得益于通讯科技的飞速发展，才让我们在无法面对面进行教学的情况下仍然有机会进行 *** 教学，也能通过 *** 一定程度上获得学生的反馈。但面对时间紧、任务重、工具新的客观情况，在 *** 教学初期教师一定会面临诸如平台使用不熟练、学生在家较为懒散等各种问题。这时，有责任心的教师，尤其是中学阶段教学任务重、升学压力大的教师，面对这些挫折而感到沮丧、自责是正常的表现。你希望学生们能在积极互动中及时有效地获得知识，你不妨试试这样做:

首先，接受自己是“ *** 教学新手教师”这样的现状，将注意集中在备课和学生情况调查上，而不是集中在自己的情绪上。一方面检查自己的课程内容是否适合 *** 教学，是不是讲授内容过多，让学生不需要主动思考积极表达，只要听就可以了，这样可能造成学生互动不积极。另一方面积极开展学情调查，设计课程内容和互动方式调查问卷，深入考察学生的需求和实际接受情况。与此同时还要积极利用教研组的教学经验，多向其他老师请教。在此基础上，针对学情调查、借鉴其他老师的经验，积极尝试做出改变。要坚定信念，在坚持一段时间的努力后一定能收效显著。

问题5:我在工作环境中可以专心工作，但因为疫情只能居家工作进行 *** 教学，面对陌生的教学平台、毫无师生互动感的电脑屏幕，我手足无措、坐立难安，感觉自己都没有办法开口讲课了，我该怎么办?

回复:如果抛开目前的新冠肺炎疫情，你回忆一下自己之一次站上讲台的时候，是不是也会手足无措?是不是也会紧张的口干舌燥，生怕给学生讲不清楚呢?所以，事实上新冠肺炎疫情导致的教学“新常态”，让我们每一位教师都变成了“新手”。面对教学平台和镜头的陌生感让教师们产生了无力感，所以出现这种问题是正常的，也是暂时的。

面对这样的情境，教师要学会借助身边的力量，发展自身力量，给学生带来力量。借助身边的力量，在不熟练教学平台的情况下，可以由家人充当学生，在课前试验运行 *** 教学的内容，让家人提意见，将自己的担心和困惑说给家人听，家人的安慰和反馈会让你得到亲密支持的力量。发展自身的力量，在新出现的困难面前每个人都会感到软弱无力、焦虑惧怕，这其实也是生命自身不屈服的力量。如果此时你抓住机会，提升自身素养，特别是提高自身的应对能力，就会变被动为主动。给学生带来力量，要时刻牢记老师就是学生更好的榜样，在这样的特殊情况下教师更应该坚定信念，这事实上就会在课堂中给学生传递勇气和力量。

试试上面的 *** ，你一定能够底气十足、信心满满地站在 *** 讲台上!

问题6:在焦虑和紧张的居家工作中，我出现了晚上失眠、白天浑浑噩噩的状况，非常影响工作，我该怎样调节?

回复:面对新冠肺炎疫情、陌生的 *** 教学方式、焦虑的学生和家长，中学教师出现失眠的躯体状况是很正常的。还有许多教师工作起来废寝忘食，容易熬夜，但高效工作的前提是保证自己的身体健康和良好睡眠。失眠可以存在多种认知和情绪基础，不管原因如何，采用以下简单步骤可有效改善失眠状况。之一，在家工作一定要为自己制定合理的作息时间，尤其是早上要定时起床，中午尽量不要午睡，晚上尽量不要熬夜;第二，睡前尽可能有一段时间拒绝所有电子产品，可以阅读书籍或进行舒缓的睡前瑜伽;第三，如果在中途醒来，可以深呼吸并将注意力放在呼吸上，平静地躺在床上闭目养神，不要刻意去想自己还有哪些任务尚未完成，更不用强迫自己再次入睡。

想要从根源上消除失眠的状况，核心是做好工作规划，对于自己需要完成的、正在进行的、已经完成的任务做到心中有数，明确哪些是努力可以改变的、哪些是无法改变需要接受的。尝试这样做，就可以很大程度减轻自己的心理压力，能够在白天高效完成任务，晚上轻松休息。

问题7:在长时间的居家工作中我出现头晕、腰背疼痛的现象，有时也感觉胸闷、喉咙痒，我该怎么办?

回复:首先，长时间居家隔离不能出门，再加上较为紧张的新冠肺炎疫情氛围，很容易让人产生紧张、烦闷的感觉，不良的情绪会带来一定的生理反应，出现诸如心慌、气短、胸闷、乏力等症状。其次，作为教师，要长时间进行备课、批改作业、答疑等久坐的工作，如果不注意作息安排，就很有可能出现头晕、腰酸背疼的状况，再加上需要进行 *** 授课，长时间说话，喉咙痒、口干也是正常现象。

要想应对，需要做到两点:之一，关注自己的身体状况。如果没有到过疫区或接触过可能的感染者，也没有新冠肺炎的典型症状，大可放心。因为在疫情期间大家可能都会对自己的身体变化过分敏感。居家工作要注意劳逸结合、适度休息、适当锻炼、提升免疫力、放松自己的精神和心情，学习一些放松肩颈、腰背的拉伸运动，每天早中晚固定进行身体锻炼;在心理上多多关注自己身体的积极变化，不要只关注症状部分。第二，保持积极乐观的情绪。在生活中，不良情绪在很大程度上会带来不适的躯体反应，这时自己要主动多和家人、朋友沟通，不要让自己独自陷于负面情绪。