记者随机走访3家店充值遭拒 两大原因造成无法正常充值
在很多快客便利店内,既可刷明珠卡消费,也可为明珠卡充值,这样的便民举措早已为人们所熟悉,而最近有市民却发现,部分快客便利店内只能刷卡消费却不能充值。记者今日走访了几家快客发现,部分店铺确实无法充值明珠卡。为此,记者采访到大连明珠卡公司及联华快客大连总部。
连访3家店均无法充值明珠卡
最近市民李女士遇到了一件奇怪事,“我去了几家快客店都不能给明珠卡充值了。”李女士说,以前她经常在快客店给明珠卡充值,省去了专门找银行或充值点的时间,让她觉得很方便。“这本是便民措施,现在却不方便了。”李女士说,这些店铺均表示 *** 不好无法充值,不知到底什么原因。
今日,记者沿八一路向南石道街方向走访了3家快客便利店,均被告知无法为明珠卡充值。其中一位店员表示因当日 *** 故障无法充值,此前均可正常使用。另外一家店铺店员则表示该店一直没有明珠卡充值功能,而第三家店铺则称店内没有 *** 近期无法充值。
在这些快客店中,虽然无法为明珠卡充值,但均可刷卡消费。“既然能刷卡消费,为啥不能充值呢。”市民李女士对此十分不解。
110多家快客加盟店不能充值
“我们与联华快客大连总部通过第三方协议确定的充值端口。”大连明珠公用卡股份有限公司相关技术人员今日告诉记者,明珠卡公司只提供一个端口,至于下面的分流多少家店铺则由对方负责。
今日下午,记者 *** 采访到联华快客大连总部的相关工作人员,对于目前快客便利店无法为明珠卡充值的问题,其中一大原因是,店铺本身不具备充值明珠卡功能。“目前大连市区大约有110多家快客加盟店,这些店铺并未安装可充值明珠卡的技术设备。”该工作人员介绍说,因店铺性质不同,在管理上也存在一定差异,在直营店上,均安装了相应的充值设备,而加盟店则为安装。
“在正常情况下,所有快客直营店网点均充值明珠卡。据我们统计,目前可充值的网点约200多家。”该技术人员介绍说,有的快客店并非直营店,而是加盟店因此不具备充值功能。所以李女士遇到的情况首先需确定店面性质,如果是加盟店则不具备充值功能。
采用不同设备 *** 信号不稳定
“目前快客直营店的充值设备和后续维保均由第三方公司提供。”联华快客大连总部上述工作人员表示,快客与明珠卡的合作已运营了四五年时间,在这个阶段中,充值设备也升级过,其中部分早期设备零配件已经不生产,但后续维保有些滞后,导致部分设备经常出现故障。
同时,该工作人员表示,大连市内有50家快客直营门店采用的是移动SIM卡的 *** 信号,这部分门店受 *** 信号不稳影响,会出现 *** 断线无法正常充值的情况。“目前在快客门店明珠卡充值金额每天可达到10万元,我们可以说赔本赚吆喝。”该工作人员表示,为了方便市民,所以快客方面一直没有放弃,坚持为市民提供这项便民服务项目。
至于李女士所不解的能刷卡消费却无法充值的问题,明珠卡公司的技术人员解释说,刷明珠卡消费在脱机下即可完成无需 *** ,所以与充值并无关系。半岛晨报、海力网首席记者王博文
相关链接:明珠卡充值点
明珠卡充值点
1.公交集团票务中心售票处GPRS充值点(锦华北园、青泥洼桥、泡崖子、五一广场、兴工街充值点)
2.快轨各站点
3.大连金石滩旅游有限公司金石运营分公司
4.大连交通运输集团长荣客运有限公司
5.旅顺汽车站
6.金州客管所(开发区行政服务中心、金州区行政服务中心)
7.辽宁省邮政公司大连市分公司所属营业网点
8.大连中鼎资讯有限公司
9.大连高新区工会会员服务中心
10.大商新玛特超市服务台
11.大连新世界百货有限公司服务台
12.大连时尚百盛商业发展有限公司服务台
13.快客便利店
14.太阳系便利店(虎滩新区店、科技广场店、友好路店、交通大学店)
15.寰佳便利店(未来城店、芳茗园店、知书园店、硅谷假日店)
来源:博客,欢迎分享本文!
版权声明
本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。