企业业务新赋能：小程序——线上线下流量联结神器

支付宝小程序官宣“牵手”微博，微信小程序跟三星手机合作了，百度小程序与有赞达成战略合作……小程序日益成为各企业商家业务赋能新的神器，而这仅仅是刚刚开始！

2019年小程序生态内各家平台动作频频，不断在小程序这个市场攻城略地，对于企业商家而言，这是新的机会，是获取流量增加业务新的通道。掌客多小程序作为一家小程序生态内深度参与的小程序第三方服务商，对业内的动向深有感触，小程序作为数字化、信息化建设的重要一环，用户也有融合自身的创新性运用。

微信、支付宝、百度、抖音等平台通过增加新入口，释放新能力继续为小程序生态赋能，各家小程序入口的日益“中心化”既是方便C端用户，也是给B端导流“架桥铺路”，最明显的例子就是小程序鼻祖微信小程序，一方面具备了“先发制人”的优势，强社交属性和高频次流量的天然属性，让微信小程序在渗透率和粘性方面表现都很突出，而这也正是小程序赋能的关键所在，本文结合几个实际场景进行具体分析：

（一）小程序成为物联网的核心节点

5G的应用将助推小程序在物联网领域发挥重要节点作用，实现人与物、物与物的连接不必再通过下载相关的APP完成，依托小程序连接来构建一个开放的物联网生态平台，实现操控智能硬件，如智慧交通、智慧零售、智慧办公、智慧家居、智慧农业，而小程序目前主推线下场景，除了带着腾讯“连接一切”的目的，“连接人与物”其实也迎合了挖掘线下流量的趋势，“线下场景”恰恰就是物联网的更佳描述。当然，目前属于消费物联网的连接已经实现，但是属于产业物联网的通信技术，成熟度尚不高，其市场有待开拓。而微信布局 LoRaWAN 生态，为微信小程序线下场景的应用铺路架桥，打通物联网最后一公里的毛细血管足以说明小程序将成为物联网的核心节点。

未来能充分利用物联网的企业将会成为万物互联时代的赢家。

（二）多端口打开，小程序产业互联

BAT三家均已发力车载小程序，对应的车内场景分别是AliOS、小度车载OS、腾讯小场景。关键是微信开始公测PC小程序，阿里的天猫精灵也在测试小程序，多端口打开小程序正在成为各大平台的发力重点。而5G还能进一步助推小程序以极低功耗接入大批量终端设备，成为万物互联互通的枢纽。

同时，小程序加速传统产业加速数字化转型，成为产业互联网基础设施。小程序的产业生态也在不断丰富、完善，从平台方到运营方，以及包括数据服务、小程序商店、SaaS服务商、BaaS等在内的第三方服务机构，小程序生态产业图谱日渐明晰。

（三）小程序不止于移动端……

首先打破小程序固化在移动的是360小程序，它是运行在 PC 端 360 安全浏览器内的一种轻型应用。7月5日，360联合旗下360浏览器、360导航、360搜索、360安全卫士、快资讯全线产品推出自己的小程序平台，它打通了PC端和移动端，覆盖用户不便在移动端使用小程序的场景，如需要较高沉浸度的办公、学习及部分娱乐场景，这将有助于拉平移动互联网用户使用时段的两个低谷，协助开发者全面融入用户使用全场景。

而且，微信小程序正在测试“PC端支持打开小程序”能力。未来小程序将不止于移动端……

（四）小程序未来实现全场景互联网的应用

未来，小程序将实现全场景互联网的应用，小程序的平台将不再局限于手机、PC、平板电脑等产品，而是深入到各种智能终端中，成为所有智能终端与人实现交互的连接器；小程序在场景连接方面将展现巨大的价值，各种场景下都可以通过小程序满足用户需求：如智慧餐饮中的扫码点餐，无需下载APP即能即扫即用即点及2付，后厨与收银直接跟餐桌连接。另根据微信官方的相关数据：小程序将商家的服务从传统电商、线下门店搬到线上，延伸了商家的服务范围，小程序已经成为零售行业加码经营的标配工具！

而且，小程序将强化“搜索+服务”的模式，让人们通过小程序所见即所得，快速高效完成商业闭环，线上线下无缝链接。

》》小程序的赋能还将持续增强

“无需安装、无需卸载、触手可及、用完即走”，小程序同时还能有效连接场景，从而赋能B端商家，帮助商家创新运营模式、提升经营能力。而且，碎片化消费场景需要小程序来串联和打通，当然真正要经营好小程序，核心是在商家端，而作为小程序基础架构设施搭建者和提供者的各个平台仍然在不断完善和优化这个生态，未来小程序只会给企业赋能的更完美，带来更多的精准流量，同时降低获客成本！

小程序自2017年发展到今天，对商家来说，做与不做小程序，当前市场已经有了答案，并且有了共识。比如你现在立刻上架支付宝小程序，那你将拥有潜在的5亿支付宝小程序月活用户，同时还拥有了1000000个商家小伙伴；立刻上架微信小程序则拥有6.8亿+的月活跃用户；上架百度智能小程序则是拥有2.7亿+的小程序月活跃用户。而且是商家一次开发、多端投放，全方位享受整个小程序生态红利的基础正在成型，如果你还没有拥有自己的小程序，该抓紧了！

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