多元管控一网通app（一网多元 联动共治）
浦东新区防疫管控证明怎么开
市民可通过浦东发布、各街镇官方微信公众号以及“随申办”浦东区级、街镇旗舰店，足不出户就能获取相关的证明。
根据疫情防控需要，浦东新区部分居民小区实行闭环管理，上班族需要开具“居家健康监测证明”或“隔离点医学观察证明”，以便提交单位办理请假手续。在“一网通办”助力下，浦东新区已全面上线在线开具证明服务，市民可通过浦东发布、各街镇官方微信公众号以及“随申办”浦东区级、街镇旗舰店，足不出户就能获取相关的证明。
方式:一：1.关注“浦东发布”微信公众号，在页面下方的菜单栏中，点击“随申办”栏目，进入浦东旗舰店。
2.在浦东旗舰店页面上，点击“居家监测、隔离点医学观察证明开具”功能模块。
3.按照提示，依次填写相关信息，点击“自主申请”获得证明。
方式二：1.用户通过“随申办”APP、“随申办”微信小程序，直接搜索浦东旗舰店或者通过“发现”频道进入浦东旗舰店主页。
2.在浦东旗舰店首页，点击“居家监测、隔离点医学观察证明开具”功能模块，依次填写信息后即可获得证明。
税务局如何优化营商环境
一、正面回答：
1、千思万虑减少纳税次数。进一步推进新办企业纳税人广泛使用电子税务局,着力打造456便利化纳税缴费格局,实现四种实体、网上、掌上、自助纳税缴费渠道,五种税务银行窗口、电子税务局、微信、手机、自助终端纳税；
2、千锤百炼压缩办税时间。通过办税服务厅、纳税人学堂、税务网站、两微一端。
二、详情分析：
推进税收营商环境优化升级。对标我省营商环境一号改革工程，压实营商环境品牌创建措施，常态化开展将心比心、税费流程全体验活动，查找办税堵点、难点、痛点问题，进一步改进工作薄弱环节、提升办税服务质效，切实打通服务纳税人、缴费人最后一公里。深化多税合一申报改革，推行税费综合申报，简化企业开办流程，实现一表申请、一照通行、一网通办、一次办结。
_三、如何优化营商环境的举措
1、加强社会面管控。全面深入摸排涉稳矛盾纠纷,强化源头防范和多元化解,更大限度把矛盾纠纷防范；
2、严打跨境违法犯罪。紧盯涉毒、涉恐、走私、诈骗、偷越边境、越境赌博等跨境犯罪问题,深入开展；
3、严打侵权假冒犯罪。紧盯企业反映强烈、侵权假冒多发的重点领域和重点部位,及时组织开展专项。
山西省推出25条举措进一步做好当前和春节期间疫情防控
为毫不放松抓好疫情防控工作，坚决守住不发生疫情蔓延扩散底线，保障全省人民群众过一个安全、健康、文明、祥和的春节，确保“十四五”转型出雏型迈好之一步、见到新气象，1月25日省疫情防控工作领导小组发布关于进一步做好当前和春节期间疫情防控工作的通知，推出25条举措，提倡就地过年，严控各类聚集性活动，加强核酸检测能力建设，强化院感防控……
始终保持“外防输入、内防反弹”不松懈
(一)树立就地过年、健康过节新风尚。提倡就地过年、小家庭居家过年、线上联欢、 *** 拜年，减少节日期间人员流动和旅途风险。坚持党政机关先行、党员干部带头，非必要不返乡、不离晋。严禁前往中高风险地区，劝导中高风险地区人员不返晋。鼓励各地 *** 和企业通过发放春节补贴福利留工稳岗，倡议农民工就地过年，做好节日期间对务工人员的生活保障和组织管理。按照返乡人员划定范围及管理规定，落实“春节返乡人员须持有7日内核酸阴性检测证明才能返乡”要求，返乡后实行14天居家健康监测，期间不聚集、不流动，每7天开展一次核酸检测。
(二)严格控制各类聚集性活动。按照“非必要不举办、谁举办谁负责”的原则，从严控制大型聚集性活动，各部门各单位原则上不举办线下大型会议、团拜、联欢、聚餐、学术交流等活动，非必要不参加外地举办的各类活动。特殊原因确需举办的要经主管部门同意，报同级疫情防控工作领导小组批准，人数控制在50人以下，并落实好防控措施。严格控制各类中介组织、培训机构、商业主体和个人组织聚集性培训、展销、促销等活动。规范节日民俗活动举办，提倡喜事延办、丧事简办、宴会不办。暂停宗教活动场所聚集性活动，依法制止非法宗教活动。凡擅自举办大型聚集性活动，将追究举办者和相关场所的责任；对因人员聚集造成疫情发生和扩散的，将依法依规严查重处。
(三)深入开展爱国卫生运动。结合春节大扫除习俗，大力开展城市环境卫生提升、农村人居环境整治、家居环境卫生清理、单位公共卫生整洁、个人健康生活方式推广等活动，动员干部群众彻底清理卫生死角、着力改善人居环境，开展病媒生物防制，减少疾病传播风险。依法革除滥食野生动物陋习。
坚决果断做好突发疫情应急处置
(四)激活疫情应急指挥体系。各地启动24小时疫情防控指挥值班体系，加强值班值守，落实岗位责任。严格执行“日报告”“零报告”制度，密切跟踪疫情形势，全时待命，确保发生疫情后之一时间启动应急处置。一旦发生疫情，市、县党委 *** 主要负责同志要坐镇指挥，各有关方面配合协作，之一时间反应、之一时间决策、之一时间行动，果断采取措施，迅速扑灭燃点。
(五)完善联防联控处置机制。加强省疫情防控领导小组“一办十一组”工作力量。组建区域协查专班，负责之一时间将疫情发生地漫出手机号推送相关地区进行协查。组建交通管控专班，负责对早期疫情不明情况下是否实施临时区域管控进行研判并采取相应措施。组建核酸检测力量调度专班，坚持一市一策，和当地协商提出核酸检测筛查建议后组织实施。组建疾控、公安、通信等部门共同参与的联合流调溯源专班，疫情发生后吸收当地一名负责同志参加，负责现场流调、追踪排查和溯源工作。各地参照省里做法，建立相应工作专班，提高应急处置能力。
(六)及时报告和发布疫情信息。严格按照新冠肺炎防控方案(第七版)和诊疗方案(试行第八版)要求诊断报告确诊病例、疑似病例和无症状感染者，医疗机构接到核酸检测阳性报告后应在2小时内完成 *** 直报，辖区内的疾控机构应立即启动流行病学调查并在2小时内完成审核，任何地方不得擅自增加会诊、复核等程序。要完善疫情信息发布机制，发生疫情后5小时内发布权威信息，不得晚于次日召开新闻发布会。发生疫情的地市每天都要召开发布会。
切实筑牢“数字防线”“电子围栏”
(七)加强大数据追踪排查。充分运用大数据手段，加强对中高风险地区人员信息监测，及时精准获取中高风险地区入晋返晋人员信息数据，加强对信息数据的清洗比对，之一时间推送基层摸排、核查、反馈。发挥网格员作用，24小时内排查到人头，做到动态清零。
(八)优化“一网通”“健康码”管理使用。加大“一网通”上线应用，发挥“三晋通”手机APP “新冠肺炎疫情监测多点触发预警响应系统”作用，完善疫情多渠道监测和智慧化预警多点触发机制，做到早预警、早报告。落实好防疫“健康码”统一政策、统一标准、一码通行，进一步打通技术和服务各环节，加快人员核酸检测、感染状况、隔离医学观察、中高风险地区旅居史、个人申报等信息一码整合。在客流较大的公共场所适当增加工作人员和检测设备配备，确保扫码查验高效准确，同时提供人性化、“适老化”配套服务。
扎紧扎严防疫情输入“四个口袋”(九)加强国际航班经停太原入境疫情防控闭环管理。落实好入境检疫、点对点转运、定点医院诊疗等措施，对入境人员严格实施“14+4+2”集中隔离医学观察措施(集中隔离14天，核酸检测4次，抗体检测2次)。在此基础上，对隔离期满赴京人员再增加7天集中隔离医学观察，其中在隔离第14天和第21天分别采鼻咽拭子、粪便标本和环境标本，并由两家检测机构平行检测、交叉验证，实现“三标本”阴性才能赴京；对隔离期满留晋人员，实行“14+2”居家隔离医学观察措施(居家隔离14天，核酸检测2次)，确保从舱门到隔离点到解除隔离全流程严密“闭环管理”。
(十)加强中高风险地区入晋返晋人员管控。严格中高风险地区入晋返晋人员排查，实施交通“之一关口”筛查，强化属地“之一落点”管控，落实基层派出所、村(社区)、单位“网格化”管理责任和公民个人依法主动申报责任。区分不同情况，分别采取集中隔离、居家观察、核酸检测、健康管理等措施，做到不漏一人。结合实际在高铁站、机场、火车站、客运站等出口设置便民核酸采样点，做到扫码提前登记、现场直接采样、结果远程推送。
(十一)加强进口物流全链条管控。对所有进入我省进口冷链食品和非冷链集装箱货物，实行“凡进必检、人物同检”。强化进口冷链食品总仓管理，加大人、物、环境定期核酸检测和预防性集中消毒力度，严格落实进、销、储、运等全流程防控和信息化管理可追溯，严密做好从业人员个人防护。对进口非冷链集装箱货物、国际邮件以及国内邮政、包裹、快递等，参照总仓管理模式，实行集散点统一消毒检测、全流程管理。
(十二)加强从其他省份入境返晋人员管控。对其他省份入境隔离期满返晋人员，在点对点、人盯人的基础上，升级管控措施，一律实施“14＋4”集中隔离医学观察措施(集中隔离14天，核酸检测4次)。
全面加强疫情防控“六种能力”建设
(十三)加强核酸检测能力建设。按照“常住人口500万以下的城市，通过统筹省内资源，具备在2天内完成全员检测的能力”要求，各市要加快补齐核酸检测能力短板，必须具备在2天内完成全员核酸检测的能力。省级组织机动支援队，统筹省内资源和发挥第三方机构作用，给予全力支持。加快推进省级P3实验室建设。加强核酸检测质量控制监督，加大对采样队伍的培训力度，推进采样环境和流程标准化、信息化，提高检测结果准确性、可靠性。运用信息化手段，按照全员核酸检测采样点设置规划，提前采集登记人员信息，减少环节，提高现场采样速度。
(十四)加强流调溯源能力建设。加强联合流调溯源专班力量，对感染者之一时间开展流调，在24小时内完成流调，科学划定风险区域，之一时间对密切接触者、次密切接触者实施集中隔离管控，及时推送流调报告和协查函。要拓宽流调溯源思路，创新方式 *** ，针对人传人、人传物、物传人进行多链条溯源，务必做到流调彻底、不留死角。及时开展病毒基因测序，做好科学研究和溯源。
(十五)加强集中隔离能力建设。各地要按照密切接触者和次密切接触者“应隔尽隔、一人一间、集中隔离”的要求，提前准备好一定数量、可随时转换的隔离房间。要加强隔离场所管理，严格按照“三区两通道”标准进行改造，加强对管理人员、医务人员和送餐人员、垃圾清运人员、保安人员等相关服务人员培训和管理，严防交叉感染。以密切接触者、次密切接触者为重点，坚决做到单人单间、应隔尽隔，加大加长核酸检测频次及集中隔离管控周期。对实施居家隔离的一般人群，要严格落实隔离措施，防止居家不居、隔离不隔、流于形式。
(十六)加强医疗救治能力建设。加强定点医院建设，按照不低于床位总数的10%配置重症监护床位，提前做好供氧等基础设施安排，建立健全多学科综合诊疗制度。发现感染者后，确保2小时内转往定点收治医院。确诊病例超过2位数，坚决腾空一所500张床位以上医院保障救治。发挥太原市第四人民医院主阵地作用，组织省级中西医联合专家组进驻，严格落实新冠肺炎诊疗方案(试行第八版)，坚持一人一策、一人一方案、一人一团队、中医辨证施治，用好“山西处方”，坚决守住“双零”目标。同时，组织各医疗机构合理调整医疗资源，有序安排节假日值班，确保临床科室门诊和住院服务正常开展，优先保障急危重症患者和特殊群体的就医需求。大力推行预约诊疗、分时段就医、线上咨询、慢病管理长期处方等医疗服务，有效分流患者，避免人员大量聚集。
(十七)加强应急处置能力建设。各级各部门及企事业单位根据本地实际和行业特点，制定节日期间的疫情防控方案和应急处置预案。各地 *** 组织做好大规模核酸检测应急准备，做好集中隔离场所、定点医院、防疫物资以及地区协防等各项准备，建立防控救治力量机动支援制度，开展疫情防控培训和应急指挥、联合处置演练，加快补齐漏洞短板。春节前，省疫情防控领导小组办公室对各地开展演练情况进行检查指导。
(十八)加强物资保障能力建设。强化口罩、消杀用品等防疫物资生产调度，完善医用防护类物资、检测试剂和设备、药品和救治设备等重要医用物资配置，加强公共卫生应急物资储备，构建多方参与、多元供给的公共卫生应急物资保障体系，健全储备物资调用和运输等机制。以市、县为基本单位，加强农副产品等生活必需品物资调配、运输和市场供应，加强价格监测和市场监管，确保春节期间米面油、蔬菜、肉蛋奶等生活物资货源充足、运输畅通、价格平稳、质量可靠。成立工作专班，加强疫苗采购供应。
加强农村地区疫情防控和医疗机构院感防控
(十九)补强农村地区疫情防控薄弱环节。各地要把农村地区疫情防控作为重中之重，完善市包县、县包乡、乡包村、村包户四级包干责任体系，完善落实农村地区疫情防控工作方案。所有村、社区要组织人员通过“敲门行动”，逐门逐户排查返乡人员。将城乡结合部、农村地区出租房管理纳入管控范围，对外来租客做到逐一排查、行程核验、信息登记、健康筛查等。依托县级医疗集团一体化管理，统筹人员力量，落实“村报告、乡采样、县检测”。将基层医疗卫生机构和个体诊所工作人员、农村需排查和协查人员等纳入定期核酸检测范围。乡镇卫生院、村卫生室和诊所都要备有专门隔离房间。针对“乡采样”存在的车辆、人员、设备不足的短板，由当地 *** 负责配强力量、配备救护车、增添医疗设备，提高乡镇卫生院应急处置能力。全省药品零售企业暂停线上线下退烧药品销售，加强抗病毒、抗菌药物的监测预警。充分发挥村卫生室、个体诊所、药店等的“哨点”作用，严格落实首诊负责制和发现异常2小时内报告时限要求。
(二十)强化院感防控。坚持“分院、分区、分诊”原则，坚决阻断医疗机构院内交叉感染的渠道。严格发热门诊管理，规范设置“三区两通道”。未设置发热门诊的医疗卫生机构不得收治发热患者，发现发热患者，立即报告并做好登记追踪和协调转运。严格落实预检分诊、首诊负责制、院感防控各项要求，落实住院患者和陪护人员核酸检测管理措施，明确专人监督负责，做好院内感染监测和健康监测。加强对民营医疗机构、个体诊所监管。对发生院内感染的医疗机构要在全省范围内通报，情节严重的要依法依规从重处理直至吊销执业许可证，对有关责任人要严肃问责。强化实验室院感防控。
严格责任追究，压紧压实“四方责任”
(二十一)压紧压实各地党委和 *** 属地责任。省、市、县、乡四级党政主要领导和分管领导就地在岗过年，加强春节期间值班值守和领导带班在岗。领导干部带头学习掌握疫情防控政策规定和部署要求。要强化督导检查，建立通报机制，对疫情防控中的突出问题进行通报，问题严重的依法依规严肃问责。要切实履行防控投入责任，确保所需经费、物资及时到位，关心关爱一线疾控人员、医务工作者、社区防控人员等，按规定落实相关补助政策。加快疫苗接种工作，加大 *** 投入保障，对重点人群、重点地区疫苗接种优先开展、优先保障，进一步加快接种进度，尽快形成人群免疫屏障。加强节前和节日期间的疫情防控和安全检查，高度重视疫情衍生风险问题，及时发现和整改各类隐患。
(二十二)压紧压实行业部门主管责任。各级各类行业部门要严格按照当地疫情防控要求和本行业本系统疫情防控方案、导则、技术指南，认真落实各项防控规定、措施和要求，切实抓好春节期间涉及人员密集流动的重点社会服务和管理机构(包括医疗机构、监所、民政服务机构、学校等)、重点商贸场所(包括农贸市场、商场超市等)、重点服务场所(包括餐饮场所、旅游场所、会展场所、文化娱乐场所、体育场所等)、重点公共场所(包括交通场站、公园等)等4大类重点场所防控工作，确保不发生燃点漏点。
(二十三)压紧压实法人单位主体责任。各机关和企事业单位以及村(居)委会要全面落实“五有”要求，即：有疫情防控指南，有防控管理制度和责任人，有适量防护物资储备，有属地医疗卫生力量指导支持，有隔离场所和转运安排准备。每个单位都要设立健康管理员。加强员工健康监测和环境场所消毒，做好外来人员登记管理、检测体温、查验“健康码”等工作，看好自家门、管好自家人。强化各单位疫情多点触发监测预警责任。
(二十四)压紧压实家庭个人自我防护责任。发布春节期间疫情防控“线路图”，灵活运用群众喜闻乐见、通俗易懂和丰富多样的宣传手段，引导广大群众当好个人健康之一责任人，随身携带、科学佩戴口罩，保持勤洗手、常通风、少聚集、1米线等常态化个人防护措施不松懈。依法严厉打击涉疫违法犯罪，维护社会和谐稳定。
(二十五)严格责任追究。各地各部门要认真贯彻党中央、国务院和省委、省 *** 关于疫情防控决策部署，坚决落实历次省委专题会议暨省疫情防控工作领导小组会议安排，不折不扣地抓好各项防控措施落地落实。加强对“四个责任”落实的督查，对因责任不落实、防控不及时、不到位造成疫情扩散和严重后果的，严肃追责问责。
随申办居家管控证明写错了怎么修改
随申办居家管控证明写错了修改 *** 如下：
随申办电子居家隔离证明开错需要向当地疫情防控指挥部申请重新开才可以的，可以拨打12345市长热线反映。
“随申办”APP 是上海市 *** 推出的政务服务“一网通办”移动端。“随申办”是上海市“一网通办”移动端政务服务品牌，“申”代指上海，取“随身办”的谐音，寓意用户只需掏出手机，就能随时、随地、随身办理各类政务服务事项。“随申办”APP聚焦高频办事、特色功能以及专栏服务等内容，集成随申码、电子证照等特色服务，汇聚三金查询、信用报告、学历学籍、健康档案等个人信息查询，提供不见面办理、长三角无感漫游、开具证明等优质专栏，着力打造“比你更懂你”的上海“一网通办”移动端超级应用，为用户提供个性化、主动化、精准化、智能化服务。
无牌车扫码后未进场多久失效？
基础
问题1：随申码到底是什么？
Q
问：随申码到底是什么？
A
答： 随申码的定位是为今后上海市民（企业）工作、生活、经营等行为的提供数据服务的随身服务码。在疫情防控期间，赋予防控健康等相关信息。今后还会陆续推出更多数据、应用服务，成为上海市民的随身身份标识和服务助手。
问题2：对普通市民，随申码有什么用？
Q
问：对普通市民，随申码有什么用？
A
答： 随申码上线后，疫情期间，可通过绿、黄、红三色简便明了的动态管理，对每位市民在疫情防控期间状态作出判断，凭随申码成为其出入居住小区、办公地点、餐饮等场合，方便广大市民工作、生活、出行需要。
问题3：对防控人员，随申码有什么用？
Q
问：对防控人员，随申码有什么用？
A
答： 对社区小区防控人员、科技园区、商务楼宇等的人员管控工作提供支撑，防控人员可以通过使用微信、支付宝、随申办APP扫描用户出示的随申码核查获取用户防控状态信息，便于开展防控措施。
问题4：随申码的红、黄、绿三色各自代表了什么？
Q
问：随申码的红、黄、绿代表了什么？
A
答： 随申码显示绿色说明是未见异常或已解除医学管理措施的人员，可以通行。
随申码显示黄色说明是重点地区来沪未满14天的人员，建议观察。
随申码显示红色说明是未解除医学管理措施、确诊未出院、疑似未排除等人员，建议隔离。
问题5：随申码的三个颜色是怎么产生的？
Q
问： 随申码的三个颜色是怎么产生的？
A
答： 依托来自于卫健、公安、通管等部门汇聚的数据，经过防控规则和数据建模，分析评估后，测算出红色、黄色、绿色三种风险状态。
问题6：随申码的颜色会变吗？
Q
问： 随申码的颜色会变吗？
A
答： 会的。随申码颜色的判断是根据用户当前状态，通过用户相关数据分析评估后得出，显示最新风险状态。
问题7：随申码里有很多个人信息，能保障数据安全吗？
Q
问： 随申码里有很多个人信息，能保障数据安全吗？
A
答： 随申码的设计架构依托“一网通办”，运行于上海市电子政务云，数据分布在自主可控的云平台，安全体系比较强，数据安全更有保障。
问题8：疫情过后，随申码还会沿用下去吗？还会开发其他功能吗？
Q
问：疫情过后，随申码还会沿用下去吗？还会开发其他功能吗？
A
答： 随申码的定位是为今后上海市民（企业）工作、生活、经营等行为的提供数据服务的随身服务码。在疫情防控期间，赋予防控健康等相关信息。今后还会陆续推出更多数据、应用服务，成为上海市民的随身身份标示和服务助手。
申领获取
问题9：随申码该如何获取？
Q
问：随申码该如何获取？
A
答： 首先成为随申办或健康云实名注册用户后，
方式一：打开随申办（APP 、微信小程序、支付宝小程序）或健康云平台, 选择随申码进行获取。
方式二：打开微信、支付宝或者随申办APP“扫一扫”功能，扫码线下张贴二维码，即可获取随申码。
问题10：不同的方式获得的随申码会有区别吗？
Q
问：不同的方式获得的随申码会有区别吗？
A
答： 没有区别，在一个平台获取随申码后，其他平台可通用。
问题11：随申码显示和市民实际情况不符怎么办？
Q
问：随申码显示和市民实际情况不符怎么办？
A
答： 若随申码显示与市民实际情况不符，或者对随申码的数据准确性有疑议，通过随申码下方的“我要申诉”留言，我们会及时会同相关部门完成信息核验，并予以回复。
问题12：户外进行人脸识别，平台经常会提示光线太亮，反光识别通过率较低，这个能否解决？
Q
问：户外进行人脸识别，平台经常会提示光线太亮，反光识别通过率较低，这个能否解决？
A
答： 如外部光线过亮，将影响人脸识别检测结果。建议更换地点，尽量选择光线适中、分布均匀的地方，或找寻遮挡物遮住光线进行人脸识别。
问题13：在随申码注册认证的过程中，需要进行人脸识别，如果在户外需要脱下口罩吗？
Q
问：在随申码注册认证的过程中，需要进行人脸识别，如果在户外需要脱下口罩吗？
A
答： 是的，登录随申办的人脸识别是基于全脸的检测，所以需要展示全脸进行扫描检测。建议市民提前在家完成随申办的登录认证，登录完成后系统会在一周内保留用户登录状态，减少现场操作时间。
问题14：贴着面膜是不是可以通过人脸识别呢？
Q
问：贴着面膜是不是可以通过人脸识别呢？
A
答： 不建议贴着面膜进行人脸识别。
问题15：在随申码的使用过程中，自己明明应该是“绿码”，但却出现了“黄码”的现象，该怎么办？
Q
问：在随申码的使用过程中，自己明明应该是“绿码”，但却出现了“黄码”的现象，该怎么办？
A
答： 若随申码显示与市民实际情况不符，或者对随申码的数据准确性有疑议，通过随申码下方的“我要申诉”留言，我们会及时会同相关部门完成信息核验，并予以回复。
问题16：获取随申码出现卡顿，或者随申码信息显示不全是什么问题？| 最周到的随申码实用指南
Q
问：获取随申码出现卡顿，或者随申码信息显示不全是什么问题？
A
答： 在上下班等用户访问高峰时，可能会出现系统延迟、用户排队等情况，您可以稍后再试。或者您可以尝试从其他入口（随申办微信小程序、随申办支付宝小程序、随申办APP）进入获取随申码。
展示使用
问题17：一部手机是否能够既出示自己的随申码？又代家人出示随申码呢？
Q
问：一部手机是否能够既出示自己的随申码？又代家人出示随申码呢？
A
答： 完全可以！市民可以按照流程先出示自己的随申码，然后退出随申办、微信、支付宝等程序，用家人的账户重新登录，再出示随申码。
问题18：是否可能存在我的随申码被人盗用的情况？
Q
问：是否可能存在我的随申码被人盗用的情况？
A
答： 请妥善保管好自己的账户信息。
问题19：随申码可以变更头像吗？
Q
问：随申码可以变更头像吗？
A
答： 不可以。随申码所显示照片是基于“一网通办”统一照片库生成，目前，统一照片库采集了以下范围的照片信息：1.本市户籍人员的照片信息；2.在本市办理过身份证或居住证等相关业务的外省市户籍人员的照片信息。
问题20：担心到现场 *** 不好，使用随申码是否可以提前截图？
Q
问：担心到现场 *** 不好，使用随申码是否可以提前截图？
A
答： 不可以。每一个随申码生成后有更新时间显示，同时有个人照片可以进行核对。此外，随申码还提供核验功能，作为场景应用方的核验人员，可以同样拿出手机扫一扫随申码进行核验。
问题21：作为老年人，我使用的非智能手机无法使用随申码，怎么办？
Q
问：作为老年人，我使用的非智能手机无法使用随申码，怎么办？
A
答： 可以用家里人的手机办理申请，只要手机号码能正常使用就可以。在移动设备上退出随申办、微信、支付宝等程序，可以使用老年人的账户重新登录，再出示随申码。如果手机系统未更新，或者没有 *** 连接，可以向现场工作人员寻求帮助。
社区政务
问题22：在外地获得随申码绿码，来沪后可以直接使用吗？
Q
问：在外地获得随申码绿码，来沪后可以直接使用吗？
A
答： 来沪人员进沪时，按照上海进沪相关规定，需通过随申办APP、随申办微信小程序、支付宝小程序或健康云平 *** 成“健康信息登记”。登记完成后，根据实际情况，来沪人员可获得相应颜色的随申码，目前可在本市范围内使用。
问题23：在老家已经隔离了14天，入沪后随申码呈现绿色，是否还需要重新隔离？
Q
问：在老家已经隔离了14天，入沪后随申码呈现绿色，是否还需要重新隔离？
A
答： 据3月3日上海市 *** 举行疫情防控新闻发布会介绍，对于外地返沪人员如何隔离，市级层面已制定了统一标准，提出了明确操作要求。重点地区来沪返沪人员，必须严格实行为期14天的隔离观察，一律不得外出。入沪前有过重点国家或地区旅居史的一律隔离14天。
对来沪返沪的特殊行业从业人员，如从事教育、托育、医务、家政、护理职业的，以及劳动密集型企业等的从业人员，实施更为严格的管理措施——单位有隔离条件的，实施单位隔离健康观察；本人有居所的，实施居家隔离健康观察；本人无居住条件的，实施地区集中隔离健康观察（单位或个人承担一定费用）。
物业、快递、公交、出租车等行业的从业人员，统一由单位安排隔离。居家或集中隔离观察期限为抵沪之日起14天。
居委会采取相应隔离措施时，随申码可作为参考，但具体如何执行还是按照市级层面制定的统一标准。
问题24：我们小区目前还是使用通行证进入，将来是不是可以支持随申码直接进入？
Q
问： 我们小区目前还是使用通行证进入，将来是不是可以支持随申码直接进入？
A
答： 可提供参考。具体按本市防控管理规定实施防控措施。
问题25：有了随申码，进出小区还需不需要出入证？
Q
问：有了随申码，进出小区还需不需要出入证？
A
答： 可提供参考。按本市防控管理规定实施防控措施。
问题26：找保姆、月嫂的话，家政公司里的家政人员随申码使用情况如何？
Q
问： 找保姆、月嫂的话，家政公司里的家政人员随申码使用情况如何？
A
答： 从已经复工的人人、吉爱、爱君等家政公司了解到，上岗保姆、护工现在都已经在使用随申码，绝大多数保姆、护工刚开始上岗时，雇主都会要他们出示。
不但查验随申码，保姆、护工上岗还必须戴口罩、随身携带身份证等，以便随时抽检查看。
问题27：去政务服务大厅办事要用随申码吗？
Q
问：去政务服务大厅办事要用随申码吗？
A
答： 2月24日起，上海市所有线下政务服务大厅，推出随申办“随申码”服务，办理业务的人员需要出示随申码，显示绿色的方可进入大厅办理业务。
问题28：作为家政服务人员，需要经常接触归国人员，我的随申码会随服务对象变化吗？
Q
问：作为家政服务人员，需要经常接触归国人员，我的随申码会随服务对象变化吗？
A
答： 会的。随申码颜色的判断是根据用户当前状态，通过用户相关数据分析评估后得出，显示最新风险状态。
问题29：作为外地返沪人员，我入沪当天随申码就是绿码，但居委会依旧要求我居家健康管理14天，我应该遵从哪一个？
Q
问：作为外地返沪人员，我入沪当天随申码就是绿码，但居委会依旧要求我居家健康管理14天，我应该遵从哪一个？
A
答： 据3月3日上海市 *** 举行疫情防控新闻发布会介绍，对于外地返沪人员如何隔离，市级层面已制定了统一标准，提出了明确操作要求。重点地区来沪返沪人员，必须严格实行为期14天的隔离观察，一律不得外出。入沪前有过重点国家或地区旅居史的一律隔离14天。
对来沪返沪的特殊行业从业人员，如从事教育、托育、医务、家政、护理职业的，以及劳动密集型企业等的从业人员，实施更为严格的管理措施——单位有隔离条件的，实施单位隔离健康观察；本人有居所的，实施居家隔离健康观察；本人无居住条件的，实施地区集中隔离健康观察（单位或个人承担一定费用）。
物业、快递、公交、出租车等行业的从业人员，统一由单位安排隔离。居家或集中隔离观察期限为抵沪之日起14天。
居委会采取相应隔离措施时，随申码可作为参考，但具体如何执行还是按照市级层面制定的统一标准。
问题30：作为宽带维修人员，凭码进入小区方便工作，随申码何时能在所有小区铺开？
Q
问：作为宽带维修人员，凭码进入小区大大方便了我的工作，但部分小区还未应用，随申码的应用何时能在全市所有小区铺开？
A
答： 根据3月3日上海市 *** 疫情防控新闻发布会上，市民政局副局长曾群介绍的政策，上海结合推广使用健康随申码，明确快递员等物流人员，家政员、护理员等服务人员，水、电、气、通讯等公用事业设施维修人员，符合一定条件的——能够出示健康随申码绿码，体温测量正常，已做好登记，服务人员已经相关居民同意——应允许进入小区（其中快递员可进入小区进行无接触式投递）。此外，进入小区看望父母、子女、亲友的人员也参照上述标准。
问题31：作为小区住户的亲友，我能否凭随申码进入小区探望？
Q
问：作为小区住户的亲友，我能否凭随申码进入小区探望？
A
答： 据3月3日上海市 *** 举行疫情防控新闻发布会介绍，上海结合推广使用健康随申码，明确对进入小区看望亲友的人员，如果出示随申码是绿色，亲友也同意他拜访，在体温测量正常、做好登记后，应该允许其进入小区。
消费购物
问题32：在上海逛商场，进入商场需要随申码吗？
Q
问：在上海逛商场，进入商场需要随申码吗？
A
答： 周到君走访了静安嘉里中心、兴业太古汇、之一八佰伴等多个商场、购物中心，绝大部分商场暂不需要出示随申码进入，目前主要采取测温进入的方式。
不过周到君也发现，在杨浦区五角场合生汇，进入商场必须出示随申码。
（以上信息截至2020年3月6日）
问题33：进入商场里的商家消费，随申码“绿码”可以代替测体温吗？
Q
问：进入商场里的商家消费，随申码“绿码”可以代替测体温吗？
A
答： 各商户、门店采取的措施不同。例如设于商场、购物中心内的门店大多不另行测温或核查随申码，部分购物中心（例如兴业太古汇）有向商户提出自备测温设备的建议，加强管理。
有的商户则要求现场测温且出示随申码，例如一兆韦德等健身商户，以及绿波廊等餐饮商户。
（以上信息截至2020年3月6日）
问题34：超市、商场、银行等公共场所目前是否必需随申码才能进入？
Q
问：超市、商场、银行等公共场所目前是否必需随申码才能进入？
A
答： 目前不需要，但是上海将继续推行随申码的使用范围，请及时留意相关部门的规定。
交通
问题35：从外地乘坐火车、飞机到上海，出火车站和机场随申码有用吗？
Q
问：从外地乘坐火车、飞机到上海，出火车站和机场随申码有用吗？
A
答： 交通道口管理，必须按本市防控管理规定进行返沪健康登记等防控措施。
问题36：在上海乘坐公交和地铁，随申码可以作为出入健康凭证吗？
Q
问：在上海乘坐公交和地铁，随申码可以作为出入健康凭证吗？
A
答： 不需要查验随申码。
目前，上海地铁的乘客进站，必须接受安检及测温，然后在闸机前付费进站。上海公交的乘客乘车，在公交枢纽站，乘客乘车需要测温后上车、付费。
（以上信息截至2020年3月6日）
问题37：在火车站的候车大厅、机场的候机楼，如果想要到站里（候机楼里）商铺消费，需要随申码吗？
Q
问：在火车站的候车大厅、机场的候机楼，如果想要到站里（候机楼里）商铺消费，需要随申码吗？
A
答： 暂时不需要，有些店铺要求旅客戴口罩和测量体温，有的开放堂食的店需要留下旅客姓名和联系 *** 。
（以上信息截至2020年3月6日）
医院
问题38：现在去上海的医院看病，随申码可以作为进入凭证吗？
Q
问：现在去上海的医院看病，随申码可以作为进入凭证吗？
A
答： 随申码可以作为医疗卫生机构（发热门诊、定点收治机构除外）的通行凭证。
据了解，比如目前同济大学附属东方医院、上海市中医医院、上海中医药大学附属龙华医院等医院均表示，随申码已成为医院的通行凭证之一，出示随申码绿码即可进入医院。
如果没有随申码，可通过扫码线上完成流行病学调查，如果是老年人操作困难，现场会有工作人员辅助其填写纸质版流行病学调查。
复工
问题39：随申码是否可以作为企业复工健康凭证？
Q
问：随申码是否可以作为企业复工健康凭证？
A
答： 企业复工仍须按照本市有关企业复工防控要求进行，做好复工前准备，可通过“一网通办”总门户、随申办移动端或“健康云”平台，完成企业复工人员网上登记，同时加强复工后管理。
“随申码”有利于减轻工作人员审核压力，提高审核精度。
问题40：上海的写字楼随申码使用得多吗？可以作为健康通行凭证吗？
Q
问：随申码到底是什么？
A
答： 各写字楼要求不同。
如陆家嘴世纪金融广场等写字楼就要求办公人员出示随申码、出入证“双证”方可进入，静安嘉里中心则要求随申码或街道认证的复工短信二选其一作为凭证出入，有的写字楼则对临时入内的外来人员采取随申码核验、测温并在大堂等候的管理方式。
问题41：我所在的企业不承认随申码，还需要村居开证明，到底合不合法？
Q
问：我所在的企业不承认随申码，还需要村居开证明，到底合不合法？
A
答： 可提供参考。具体按本市防控管理规定实施防控措施。
跨省互认
问题42：其他地区的健康码和随申码互认吗？
Q
问：其他地区的健康码和随申码互认吗？
A
答： 目前正推进长三角健康码互认机制，以确定互认原则，为三省一市乃至更多省市为务工人员返岗、企业复工复产、群众工作生活提供更多便利，具体操作细则还在制定中。
问题43：假如从上海去杭州，出示支付宝随申码，其效力等同于杭州健康码吗？
Q
问：假如从上海去杭州，出示支付宝随申码，其效力等同于杭州健康码吗？
A
答： 目前正推进长三角健康码互认机制，以确定互认原则，为三省一市乃至更多省市为务工人员返岗、企业复工复产、群众工作生活提供更多便利，具体操作细则还在制定中。
问题44：现在与上海随申码互认的有哪些省份？
Q
问： 现在与上海随申码互认的有哪些省份？
A
答： 上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室发布通知，长三角地区共享互认健康码，江苏、浙江、安徽三省的健康码效力与上海随申码等同。上海将逐步与其他相关省市建立健康码互认机制，为务工人员返岗、企业复工复产提供便利。
防控核验
问题45：很多外地返沪人员的随申码到沪当天就是绿码，依据是什么？
Q
问： 作为小区防疫人员，我发现很多外地返沪人员的随申码到沪当天就是绿码，依据是什么？
A
答： 随申码依托上海市大数据资源平台汇聚的国家及本市公共管理机构数据，经过数据建模，分析评估后，测算出红色、黄色、绿色三种风险状态。
问题46：需要根据不同的平台要求扫不同的二维码，有没有改进的 *** ？
Q
问： 目前要求市民扫码识别“随申码”会根据不同的平台要求扫不同的二维码，感觉有些不方便，有没有改进的 *** ？
A
答： 目前已经实现三码合一。合并随申办微信小程序、随申办支付宝小程序、随申办市民云APP张贴码，生成统一的张贴版随申码，实现三码合一。
根据记者调研，在各区行政服务中心等开始试点，市民无论使用何种平台，只需要扫一个二维码就能显示随申码。
问题47：随申码张贴二维码获取方式？
Q
问： 随申码张贴二维码获取方式？
A
答： 可通过“一网通办”（）新冠肺炎防控专栏的“服务个人”专区，下载随申码张贴二维码，供市民扫码获取随申码。
问题48：如果有人使用截图的“绿码”，如何审核其真实性？
Q
问：如果有人使用截图的“绿码”，如何审核其真实性？
A
答： 每一个随申码生成后有更新时间显示，同时有个人照片可以进行核对。此外，随申码还提供核验功能，作为场景应用方的核验人员，可以同样拿出手机微信、支付宝和随申办APP扫一扫随申码进行核验。
问题49：商户员工的随申码在一定时间后失效，是否有解决方案？
Q
问： 作为商户，我需要采用打印随申码的方式作为员工出行、隔离情况的公示，但随身码有效期仅为一定时间，之后扫码会出现失效提醒，是否有解决方案？
A
答： 随申码具有有效期，建议每次需要出示时即时获取随申码。
问题50：在公共场所遇到“黄码”人员，能否设立“一键预警机制”？
Q
问： 作为政务服务大厅工作人员，有时会遇到“黄码”人员，能否设立“一键预警机制”，与其居住的居委会建立联动机制？
A
答： 具体按本市防控管理规定实施防控措施。
宝山区行政服务中心工作人员就遇到类似情况，先请“黄码”市民留下准确的个人信息，如手机号码、家庭住址等，并告知其需要居家隔离，然后再联系街道、居委会等，确保“黄码”市民进行居家隔离。
编辑：邵大卫
责任编辑：杨建
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