在这个“内容为王”的互联网时代。对于做互联网运营的朋友来说,有几个名词绝对不会陌生,那就是UGC、PGC,毕竟这几个词汇经常出现在各大平台的财报和数据报表中经常出现。
那么UGC和PGC,它们究竟有什么关系和区别呢?
其中重点的问题是UGC在目前产品中有哪些方面的运用以及目的是什么,还有就是如何UGC内容的产生?接下来我们将主要将从以下几个方面展开分析UGC和PGC。
一、是什么UGC?
UGC(User-Generated Content)用户原创生产内容,它是相对于PGC(Professionally-produced Content)专业生产内容的一种内容来源。简单来说,由专业的个人、机构针对性输出的较为专业、权威的内容都属于PGC,例如电影娱乐节目、书籍刊物、专业媒体资讯等;反之,朋友圈的图文、微博、知乎的答文、秒拍的短视频,大都属于UGC。UGC是随着互联网2.0的兴起而诞生的一种“大众生产内容”的模式。
这里提到一个很关键的点就是“大众生产内容”。和PGC相比,UGC核心的价值也在这里——内容的生产者由少数专业人士扩散到大众,这极大的丰富了人与价值内容的关联、人与人的关联、人与商业的关联。
二、什么是PGC?
PGC(Professional Generated Content),专业生产内容。经由传统广电业者按照几乎与电视节目无异的方式进行 *** ,但在内容的传播层面,却必须按照互联网的传播特性进行调整。
UGC在不同产品中的运用
现在的互联网产品很少是完全不具备UGC属性的。目前,我们可以大致上将常见的互联网产品分为两种:内容型和工具型。工具型产品注重效率,内容型产品注重内容品质和互动的氛围。这样的分类尽管不完全准确,但还是能涵盖绝大多数产品的。
下面我们就来分析一下UGC在内容型和工具型产品中的具体运用和目的首先,对于内容型产品(典型如知乎、今日头条、百家号等),内容是其赖以生存的基础,而UGC正是产品能源源不断产生大量内容的推动力。从某种意义上说,内容是永远不会衰落的,但是每一代内容型产品都会随着技术的垂直创新而发展出更适合它自己沉淀和传播的形式。
如早期的电商平台只有买卖双方的交易内容,而随着用户需求的不断发展,新型的内容型电商平台如蘑菇街、小红书等逐渐出现,其主要通过UGC营造良好的社区氛围以达到更好的用户沉淀效果。
再比如旅游平台,由早期OTA间的厮杀到近两年攻略内容型平台如雨后春笋般层出不穷,如氢气球、马蜂窝以及新颖的十秒旅行等。它们或通过攻略游记类图文、或通过旅行短视频等不同的UGC内容呈现方式来吸引和留存用户。
因此,对于内容型产品而言,UGC的作用主要是是促进内容生成与流通,而内容的质量和社区的氛围决定着用户的粘性。
而对于工具型产品而言,它们的工具属性是制约其变现的天然障碍。而在变现看不到新途径,转型的坎坷却让他们望而却步的问题下,可以说工具型产品,就是在这座互联网围城中的一只只困兽。
它们中的大多数选择的突围方式就是加入UGC形成社区,后期再引入电商等变现渠道。例子很多,如墨迹天气、大姨妈等。对这些产品而言,UGC的引入是从工具转型的之一步。但是否所有的工具+社区+电商都是标配呢?显然不是,因为以工具本身作为切入UGC来建立社区,其内容量和价值量是有限的。这就是为什么很多工具引入社区后也不能解决用户留存的问题。
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