美国宾夕法尼亚大学的一支团队,已经证实了一件被大家讨论了很久的事,那就是——互联网用户对被广告商和 *** 服务提供商暗地里所侵犯的隐私感到非常不愉快,但大家对此又无能为力。基于客户的个人信息,营销公司能够为其呈现更由针对性的内容(商品或图像)。不过大家已经不再费力气去尝试阻断个人信息的曝光,而是逐渐接受其作为现代 *** 生活的一部分。
学者们发表了一篇题为《权衡谬误——营销人员是如何误导美国消费者并对其进行广告推销》(The Tradeoff Fallacy -- How Marketers Are Misrepresenting American Consumers And Opening Them Up to Exploitation)的报告。
这份报告援引了一项调查,其结论为“营销人员误导了大多数美国人,宣称交出自己的信息,也是对自己可收获的利益的一种权衡”。与之相反的是,大多数美国人并不认为“用数据换折扣”是一项公平的交易。
对于现代互联网用户来说,他们很清楚这种“交换”的运作方式,并且了解自己正被利用。尽管他们并不对此感到完全OK,但却愿意忍受这一事实,并换去一些所谓的奖励。
不过,在回答“如果企业给予我折扣,那么在我不知情的情况下手机与我有关的数据,是否是一项挺公平的交易?”的问题时,有91%的受访者持不赞同的意见。
此外,在回答“线上或实体商店监视我在 *** 上的行为,但你可因此而换取免费的无线互联网接入”的问题时,大多数受访者(71%)也表示了拒绝。
有趣的是,在“商店可以利用我的购物信息以提升服务”这个问题上,竟然有55%的人表示了赞同;而“愿意让超市收集数据以换取折扣”这件事,同意的人也达到了43%。
对此,这份报告给出了一个相当简单的解释:“研究表明,迄今被误解的‘折衷’,在数字世界有了新的解释——大多数美国人在必然的监视(营销人员收集其数据)面前选择了顺从,但愿意放弃其数据的人数尚属不可预测”。
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