运营商的5G短信能挑战微信吗？

短信可能已经是一个相对陌生的词了。对普通用户来说，它更像是检查各种“验证码”的工具。但是现在，手机短信应用告别这种刻板印象的时候到了。

4月8日，中国三大 *** 运营商——中国移动、中国联通和中国电信举行在线会议，发布“5G新闻白皮书”。白皮书显示，5G短信服务是对终端原有基本短信服务的新升级，将打破传统短信对每条短信的长度限制。同时，新5G短信的内容也将突破文本的限制，实现文本、图片、音频、视频、位置等信息的有效整合。企业也可以通过5G信息与用户交换信息。

根据G *** A官方数据，预计到2021年，全球基于5G短信的行业短信市场将达到740亿美元。与此同时，在消费端和商业端升级的5G信息可能是运营商在微信之后抗衡微信的一个机会。

5G通用“小程序”

在新闻发布会上，运营商表示，5G短信是对原有短信的全面升级。短信的字数限制仍然是150个字符或70个汉字。然而，由于5G消息的丰富媒体特性，用户可以将图片、视频、音频和位置信息添加到短信中。本质上，5G信息现在更像聊天应用了。

与此同时，5G信息的更大潜力实际上来自于B方。中国移动副总经理董欣表示，5G信息是全球运营商的共同选择。基于统一的G *** A RCS标准，它将为客户带来新的体验，如多媒体信息、商业信息、智能信息、互动服务、安全和防伪。企业可以通过文本、语音、标签等丰富的媒体向用户输出个性化的服务和咨询。

例如，在与12306的对话中，用户可以通过发送语音或文本并点击关键词来快速实现订票、付款、换号等操作。从这个角度来看，5G消息更像是一个流行的小型程序，让用户在一个通信界面上完成多个动作。

不仅中国的三大运营商，而且全世界的运营商都对5G短信非常感兴趣，即富媒体短信(RCS)。G *** A官方数据显示，到2021年，基于RCS的行业短信全球市场预计将达到740亿美元。到今年，将有200家运营商发布商用遥控系统。

操作员的“超车迟到”

使用过函数机的学生可能还记得2000年后的日子，那时他们每天都在发短信、聊天和交流。移动互联网到来后，微信等即时通讯应用迅速取代了以前的短信，成为人们用文字和图片交流的主要应用。运营商的短信业务收入直线下降。

中国移动曾爆出向微信收费的消息。根本原因是运行在运营商 *** 上的互联网应用积累了大量的用户和收入，而“底层”运营商是“渠道化”的，只能获得“一小部分”移动互联网红利。尽管移动早在2007年就推出了飞信服务，但最终未能像微信一样成为全国性应用。相反，在互联网应用的攻击下，它正在失去优势。

在移动互联网时代，人们很少使用的短信应用已经基本成为“验证码收集者”。但事实上，正是这一功能使短信服务在B端焕发出活力。数据显示，2019年2月，全国手机短信业务同比增长17.3%，手机短信业务收入达到60.4亿元，同比增长5.3%。短消息服务的兴起主要是由服务登录和身份认证等应用驱动的。企业级短信业务需求巨大，为运营商短信业务收入提供了充足的动力。

因此，5G消息可能无法从即时消息应用程序中捕获客户，但至少5G消息作为“升级短信”在B端仍有双重效果。

当然，5G信息的成功取决于5G技术的普及。目前，三大运营商已经在全国范围内建设并开通了16.4万个5G基站。在终端方面，2019年第三季度，中国仅发运了48.5万部5G手机。然而，运营商仍然对5G手机的受欢迎程度非常有信心，中国移动预计今年5G手机的数量将达到1.5亿部，超过4G手机的出货量。

作为终端制造商，小米、华为、中兴、OPPO、vivo等公司也在会上表示支持5G短信，表示将共同拓展5G短信市场。华为和中兴通讯等手机制造商随后宣布，他们将在6月份支持5G信息商务。

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