社群新零售的5大核心问题和3大发展趋势

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随着社群新零售的发展，越来越多的传统行业杀入社群领域，线上导流，线下转化，“圈子电商”终将形成！

社交电商也在资本疯狂的追逐中呼啸而至，大约200-300家社交电商平台风起云涌；

直销、微商纷纷转型，一个往线上走，一个往线下走；

社群运营田孟超

一、何为新零售？

马云在一次演讲中提出“新零售”的概念，他说：“纯电商时代很快会结束，未来10年、20年，将没有电子商务这一说，只有新零售这一说"。

也就是说，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。

顾名思义，“新零售”重在“新”字，它是一种全新的零售形态，是在传统零售模式的基础上发生的新变革，也是零售业进化的产物。

但是，“新零售”又不只是传统零售的简单发展，而是一种脱胎换骨、跃迁变化的结果，和我们以往认识中的“零售”有着极大的不同。

新零售是一种新生事物，但它的崛起也有一个重要的时代背景。

1、移动互联网经历了五年的高速发展，流量红利期已经过去，移动电商和线下零售已经形成“竞争平衡区”。某些电商品类，如3C产品、服装等领域，已经成为电商的绝对优势区。

而某些极其复杂、非标准化的品类，如生鲜电商，则在烧了大量资金后几乎没有成功的案例，“唯电商论”不攻自破。

2、线下零售在电商的软肋处发挥优势，正在以杂草般强大的生命力逆袭电商，一批优质零售企业开始寻找新思路，积极应对来自电商的挑战。

总而言之，电子商务日渐成熟，传统零售业也没有轻言放弃，线上线下形成了激烈竞争、各有胜负的复杂局面。在这样的时代背景下，新零售应运而生。

社群运营田孟超

二、何为社群？

一句话就是把人聚焦在一起进行价值互换和资源重组的地方。

真正意义上的社群是需要经营的，相对管理完善一些，严密些，而且有价值输出，甚至还是有门槛的，例如大家都知道的黑马会樊登读书会…，这些都是靠社群发展起来的。

社群起到的作用说白了就是为了解决人的信任问题

比如你在 *** 上购买某种商品， *** 头条会给你推送过你曾经搜索过的产品的周边信息，各种各样的你买过同品类产品，会给你推送过来，新零售之于“人”的核心目标，就是让商家做到比你妈妈还了解你，无限挖掘并满足你的需求。

线上公司与生俱来的优势就是对人的把握以后，大数据技术他们能够追踪和分析消费者的行为特点，进而发现目标客户，最需要什么，未来可能想要什么，及时调整自己的产品种类和库存。

其实归根结底，“人”，才是新零售时代的精神核心，这种对于人的深度了解和全面服务，一方面离不开大数据的分析，更离不开人与人之间有温度的沟通和对接。

社群恰恰能够满足这一方面，因为社群的人与人之间更有情感的对接，更有互相了解，尤其他们在经过线下聚会以后，更加产生了深厚的信任度和能量场。

社群运营田孟超

然而大数据让零售更加高效的同时，也存在着缺陷和不足…

三、新零售还处在成长期，面临着五大发展问题：

1、新零售业态中高频的餐饮品类的供应链，完全没有与零售商品品类形成真正互补；

2、餐饮的品类逻辑是成败的关键，新零售目前的品类组合都没有真正差异化；

3、目前新零售模式都具有区域扩张复制的问题；

4、成本和效率的平衡问题；

5、零售技术手段的效率目前还不能很好地商业化。

针对这些问题，新零售发展中也出现了相应的应对之道，各大企业各自发挥优势，思路不尽相同，总体而言有三大趋势。

四、三大发展趋势：

1、进一步突出高频消费的品类占比。

2、进一步突出线上业务经营，提升整体零售效率。

3、进一步整合软硬件技术方案，塑造更好的消费场景，特别是无人零售。

通过以上分析我们不难得出：社群+新零售将会成为下一个新商业的风口。

而以社群+新零售为战略布局的社群空间站，凭借发起人狼师爷的精准的战略定位和对实体店痛点的深入了解，在这场没有硝烟的消费革命中早已率先做好布局…

社群空间站一直致力于，“人”与“人”的社群的能量场搭建…

早在去年八月末，就启动了城市为中心，以全国为布局的社群矩阵，短短10个月的时间，已经有近万名城市站长，和600多位合伙人的庞大社群精英，今年5月份，更是在在全国成立了32家省级子公司，有本地公司的合伙人带动站长们，同时他们还在线上，有全国的云团队带动，更有空间发起人狼师爷亲自的各地去线下赋能，并计划5月-10月份奔赴全国30多个省市。