宁波市公众健康服务平台预约挂号（宁波健康网预约挂号）

宁波医院网上挂号

继手机预约、 *** 预约、现场预约后，宁波市推出网上预约挂号平台。网上挂号量已占各家医院专家门诊号源的一半以上，这不仅能够缩短现场排队挂号与候诊时间，还可以一览医疗信息。

宁波医院预约方式

1、手机预约。“医院通”手机客户端下载后，市民登录宁波市医疗信息公共服务平台，可根据医疗习惯，在主页添加自己关注的医院。目前宁波大市范围内有28家医院可选择，预计未来会达到近40家。进入所选择的医院，会弹出医院介绍、预约挂号、取报告单、医院导航、科室医生、周边商户等六大功能。其中，预约挂号流程与宁波市医疗信息公共服务平台类似，选定科室、医生和门诊时间就可挂号，收取1元信息费，为防止“黄牛”，每人每月最多挂号8次。

2、网上预约。宁波市医疗信息公共服务平台，推出了预约挂号、诊疗信息查询等智慧健康服务。帮助市民方便地查到医院介绍、科室医生、医院周边情况和交通导航等信息。

3、电视预约。凡是高清互动电视用户都可以在电视机屏幕上的“爱宁波，惠民生”信息屏“预约挂号”栏目中检索医院、专家信息，使用机顶盒摇控器输入与宁波市医疗信息公共服务平台通用的用户名、密码，进行预约挂号。全市22家医院、2600多名专家的就诊号，都能通过电视挂号获得。

4、门诊自助服务机预约挂号。用户可以到医院大厅的自助终端机取号，按照时间到科室就诊。

宁波医院网上挂号

1、宁波市医疗专家预约挂号服务平台实行实名制预约挂号，用户需要凭宁波市通用就诊卡、宁波市医保卡、宁波市健康龙卡、新农合卡（限江北、鄞州、北仑、象山）”中的任一种卡实名制注册后才能使用，无上述卡的用户请先到各医院办理宁波市通用就诊卡或健康龙卡。

2、在“宁波市医疗信息公共服务平台”导航栏左侧有“会员注册”的文字，点击该文字就进入到注册页面。

3、在登录页面右下侧有“会员注册”的按钮，点击该按钮也能进入到注册页面。

4、用户登录平台成功后，就可以进行预约挂号了。在预约挂号页面上平台提供了多种途径为用户搜索到需要挂号的医生提供方便， 包括：日期搜索、医院搜索、科室搜索、医生姓名模糊搜索。日期搜索：用户选中指定日期，医生排班列表即时显示该日期的排班信息。医院搜索：用户选中指定医院，医生排班列表即时显示该医院的排班信息。科室搜索：用户点击“科室选择按钮”如图01-04，系统会根据“日期搜索”选中的日期及医院搜索选中的医院，自动检索到各医院相应的科室。若没有选择医院，则显示中心平台对应科室，

5、搜索到您想要预约的医生后，就可以进行预约挂号了。点击您选定的医生后面的“预约”按钮，系统弹出预约确认信息窗口。

6、点击“确定”按钮进入预约确认页面，页面上半部分显示“门诊信息”，包含内容：挂号医院、门诊时间、具体时间、 挂号科室、挂号医生、挂号费、手续费；页面下半部分显示“预约人信息”，包含内容：姓名、性别、出生日期、身份证号、手机号、家庭地址。用户确认预约信息无误后点击“确认预约”。

7、验证无误后进入支付页面，可以选择“短信支付”或“网银支付”进行支付。 目前平台“短信支付”提供“宁波大市的移动、电信、联通手机号”，“网银支付”只提供“建行网银”支付渠道。

8、预约成功以后，平台将发送预约成功短信到您的手机上，短信内容包括：预约的医院、科室、医生、时间、预约号子、预约验证码。 您可以进入会员中心查看预约成功的号子和验证码，您也可以通过获取“预约短信”重新发送预约成功短信到您的手机上，重新获取“预约短信”的次数不能超过2次。

9、您到医院就诊时请带上预约短信、预约手机号码、身份证（小孩请带上户口本）、以及注册时登记的预约就诊卡（宁波市通用就诊卡、医保卡、健康龙卡、新农合卡），进行签到确认。

宁波医院网上挂号小提示

1、如有特殊原因需取消预约，可进入“会员中心”的“已完成的预约”中进行退号操作。退号成功后，两小时内不允许再次预约同专家同时段的号子，请慎重操作。如遇退号不成功，请咨询医院。如果已经到医院现场确认过了，则只能到医院挂号窗口退号，不能在网上退号。

2、中医院的预约号退号截止时间为就诊前一天24：00。上午的号截止时间为就诊当天上午11：30，下午的号：就诊当天下午17：00，全天的号：就诊当天下午17：00。

3、由于医院预约挂号数的限制，请在10分钟内完成支付，否则，平台将自动取消本次预约。

4、通过手机支付需在挂号费基础上收取1元信息服务费，每月最多支付8次。

如果网上挂号预约了没去怎么办？

可以通过 *** 取消预约

网上挂号预约没去，如果只有一次便没事，如果一个月内挂号三次爽约，那么在当月就不能再挂号了，只能下月再挂号。

这样不去会影响信誉度，如果经常这样可能会被医院拉黑，所以还是需要注意。网上挂号之后，突遇临时有事不能就医的话，可以再挂号后台取消。如果是 *** 挂号的，则可以通过打 *** 打医院咨询台之类的取消预约。

医院挂号注意

如用户无法在约定候诊时间到医院，可通过宁波市公众健康服务平台、“健康宁波”官方微信、“医院通”APP、 *** 等用户原预约途径退号，允许最迟退号时间为约定候诊时间的前1天。

如用户过预约候诊时间未到诊，30分钟以内的视为迟到，可以继续取预约号，排队号退后5号就诊；30分钟以上的视为爽约，预约号自动作废，如现场有号用户可以选择现场挂号就诊。现场取预约号时间统一规定上午最迟为11:00。下午最迟为16:30。

健康宁波注册后为什么不能预约挂号

挂出的号已经被挂完了，只能等下次。

1、为使您能及时就诊，上午预约的患者请在上午8:00~10:00之间来办理就诊手续，下午预约的患者请在下午12:00~14:30之间来办理就诊手续，超过规定时间，预约将自动取消。

2、已预约而在规定期限内因事不能前来就诊，请您在预约就诊日期前一天通过 *** 取消预约。如没来就诊也没提前取消预约，视为违约;违约3次后系统将取消您的 *** 预约资格。

3、专家出诊以当日出诊安排为准，如您所预约的专家因故不能出诊，我们会给您安排相应级别的专家来替诊，给您带来不便，敬请谅解。

4、为保障您的权益，请不要用自己的身份证为他人预约挂号，因为在整个就诊过程中不能更改信息。

扩展资料

公立医院以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施，对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。

当用在医院预约挂号系统预约挂号并确认成功以后，请携带本人有效证件，在预约时间当天准时到预约的医院门诊挂号处核对预约信息后，按照医院正常流程在进行取号就可以了。

参考资料来源：民生网-[投诉][市卫生健康委]关于宁波市公众健康服务平台

健康宁波收不到验证码

是系统bug问题，健康宁波专家挂号验证码收到延迟得很严重。

一、使用健康宁波预约挂号的目的

为保障平台预约挂号的公平性，防止软件秒杀号源等行为，在前期董幼祺和刘福民医生试点基础上，宁波市公众健康服务平台近期对部分热门医生号源增加短信验证功能。验证短信按照用户提交预约请求的先后顺序排队进入短信发送平台后顺序提交到移动公司的短信网关后发送到用户手机。中午12点放号时，短信发送需求较多，但短信发送平台基本上能保证在1分钟内发送到移动公司的短信网关，但短信从移动的短信网关到用户手机接收的时间平台无法获知和控制，可能会造成部分用户接收到时间较长的情况出现。目前移动公司已经着手建设新的短信平台，可以对用户短信的实际收发时间进行监控。建设完成后，宁波市公众健康服务平台短信服务将迁移到新平台，以便提升短信发送质量。如果您不习惯短信验证功能，建议您拨打55012320 *** ，由 *** 人员帮您进行预约，不需要短信验证。

二、网上挂号注意事项

取到号以后，按网站提供的挂号信息去医院就诊，尽量提前一点去，如上面提示在8：00-8：45取号就诊，建议在8点左右就去取好号，一般都是按号次序早到早看的。如果你注册的是自费账户，需要改成医保支付的，可以到医院挂号处凭密码进行修改，注意不要在自助机器上取凭条。如果你在自助机器上通过身份证取了就诊凭条，也是可以修改的，你只要拿着所取的号，到挂号处将你所挂的号取消，这样你所挂号的专家号就空出了一个，再通过市民卡进行挂号，只是这样挂号的结果是你只能排最后一个了。