加强学习能力强化工作能力的简单介绍
如何提升员工学习能力,工作能力
在新员工岗前培训班上,一名新员工和另一名新员工在探讨:在一个企业里,员工如何才能不断获得能力的提升?才能持续为公司创造价值?针对这个问题,很多新员工仁者见仁、智者见智,说法不一,但更多的人认为:在企业中,人员能力的提升更多的在于领导干部如何来培养。从中不得不引发出我们对“领导干部如何提升
员工的工作能力”这一问题的思考。
在企业里,领导干部如何指导和培养员工,这是决定员工能否获得能力提升的一个非常重要的一环。员工的发展很重要的一点就是体现在能力的提升上,员工只有能力不断的获得了提升,才能为企业创造出价值,那么才可能会有发展。在知识经济时代的现代社会,这一点显得尤为重要,因为员工都知道在企业里如果能力没有得到提升,即使在其他方面获得再多,也不能保证以后会有一个长远的发展机会。从这个意义上来说,发展就在于能力是否得到了提升。这就与我们领导干部如何培养密切相关,甚至于起着决定性的作用。
目前世界著名企业均在使用的卓越绩效管理模式主要是“强化企业过程管理”的管理模式。按照卓越绩效准则,过程分为“价值创造过程”和“支持过程”两种。价值创造过程就是“直接出结果的过程”;支持过程就是“支持相关的出结果的过程”。员工做一件事情就是“价值创造过程”,领导者的工作,就是发现并解决下属在价值创造过程中存在的问题,并给予及时的指导。对于下属来说,领导干部解决问题的事情都是支持过程。领导干部的工作定位就在于教会员工在具体目标实现过程中不断发现问题、分析判断问题,并最终解决问题。
从中我们可以看出过程的重要性。同时,过程和结果之间本来就是一个因果关系,目标是输入,工作过程是因,结果是输出。在谈工作的时候,就是要谈过程、谈操作,如果把目标当成工作,那么工作就浮于表面,谈结果也不是定位工作,没有因,哪有果?我们在开展工作时不清楚因,工作就会缺乏操作性,最终无法得到结果。所以,在一定意义上来讲,领导者“支持过程”一定要落在员工“价值创造过程”上,也就是说要找出员工在“价值创造过程中”的问题后再解决问题,不然领导者的工作就会和下属混在一块,代替履职,这样下属的问题没有真正解决就还会出现新的或更多的问题,能力也就无从提升。
既然过程如此的重要,要想员工能力获得提升,领导干部就必须关注过程,在过程中来一步一步的锻炼和提升员工的能力。这无疑是提升员工能力的唯一途径。
那么员工在何种工作方式下才能获得能力的提升?领导干部如何操作?在此,结合自身管理经验,对此简单阐述如下,和大家一起交流、探讨。
领导干部在给予员工一项工作任务时,对待过程的不同态度,往往会引发三种不同的结果,对员工能力的提升产生大相径庭的后果。在此,以培训工作为例,简要说明如下(任何工作都可以按照此模式操作):
假如公司要举办市场骨干员工培训,这即是一项工作任务。一般而言,在此项工作具体操作上,按照培训管理大的流程必须做到四大步:培训需求调查分析、策划培训方案、培训组织实施、培训效果评估。其中针对每一大步骤又分为很多小的流程:如针对“培训需求分析”:要考虑需求调查的对象、调查的内容及方式、如何分析、提交分析总结报告等;针对“策划培训方案”:要考虑培训的目的目标、培训的时间地点、培训内容及方式、培训课程及讲师等等。然而在每一个小流程里面又可细分出众多更小的工作程序来,如在“策划培训方案”中的培训方式的选择上,针对不同的培训内容可能会有很多种方式 *** 来操作,如案例教学法、头脑风暴发、角色扮演发等等。在每个具体方式 *** 里面有要考虑如何来操作,包括操作的时间、场景、所需的设备……
这样,每一项工作里面,围绕工作程序,可以先确定大的流程,在大流程里又有很多小的流程,每一个小流程里面又可分为更小的流程,更小的流程里面还可以再次细分下去。这样细分之后,才能保障此项工作顺利的开展并得到良好的结果。
如何提升能力素质,不断提高工作水平?
一、加强学习,提高素质,切实增强工作能力
有的干部从现在开始走上中层领导岗位,有的同志走上了新的岗位,这是个人人生的转折点,也是新起点。所以大家一定要加强学习锻炼,争做“三型”干部。
1.要勤奋学习,做“知识型”干部。
学习是我们每一个干部的立身之本,是每一位干部成长和进步的唯一途径。学无止境,在学习上我们每个人都不能自满,要不断学习,不断给自己充电。学习要注意四点:
一是端正学习态度。有人说:一个优秀的干部要有“四气”,即:正气、朝气、人气、才气。有正气才有号召力,有朝气才有感染力,有人气才有向心力,有才气才有影响力。这“四气”从何而来?就是要靠学习。尤其是才气,只有通过学习,才能提高素质,增长才干。
二是要严格遵守学习制度。要把学习成为一种常态,成为一种习惯,变成一种自觉的行动。要通过健全制度来保证学习时间,提高学习效果。
三是要丰富学习内涵。既要学习政治理论,又要学习业务知识,当前还要认真学习我局《2010年度科室单位责任制考核办法》、《2010年度招商引资工作考核办法》、《2010年度信息宣传工作考核办法》和市委市 *** 出台的各项考核办法,做到干一行、懂一行、精一行,不当门外汉,不说外行话。要像海绵吸水一样,凡是对工作有利,对自己有用的知识都要努力去学。既要向书本学,又要从实践中学,既要向前辈学,又要向同事学。要善于学习、善于借鉴、善于结合实际;要注重积累,注重总结,注重消化;要有所思、有所悟,才能真正切实提高自身水平。
四是要明确学习目的。一个领导干部的能力状况如何,对一个单位、一个科室的工作影响很大。我希望每一个干部能够在新的科室单位弘扬学习的风气,把所在科室单位真正建设成一个学习型的组织,使大家通过学习,不断增强工作的主动性、针对性、创造性和实效性,不断改进思想工作作风、工作方式 *** ,不断提高工作能力和水平,进一步牢固树立和弘扬勇于争先、敬业乐业、求真务实、团结和谐、艰苦奋斗、公道正派和遵纪守法的作风。
2.要善于思考,做“创新型”干部。
对我们各级干部来说,创新是一种境界、一种追求、一种责任,必须有干事创业的勇气、自我加压的勇气、敢于争先的勇气。“凡事预则立,不预则废”。
大家走上新的岗位,一定要坚持与时俱进、勤奋工作,展示新作为,干出新业绩,作出新贡献。
一是要履行职责,敢抓敢管。对属于科室单位的工作,各中层干部尤其是正职要敢抓敢管,努力履行自己的职责,兢兢业业,勤勤恳恳地抓好科室单位工作。要有好事不抢,难事不推,急事不拖的态度,把该做的事做好,该抓的工作抓实。
二是要求真务实,开拓创新。要根据目标任务要求,实实在在的落实措施,讲求实效。尤其是要立足于创新,把创新作为一个工作宗旨。思想观念要创新,工作 *** 要创新,管理水平要创新。要通过创新,树立新观念,探索新 *** ,研究新措施,开创新局面。
三是要增强悟性,主动工作。遇事要多动脑筋,多想办法,学会超前谋划工作、主动安排工作,不能有“等”、“靠”的思想,尤其对自己的工作要“多悟”, 办任何事情都有套路可循,于是也应有规律可悟,不管做什么工作,既使你没有接受过专业学习,只要静下心来,本着“外行悟门道”精神去琢磨“门道”,工作水平定能不断提高,才能做到心中有数,有的放矢。
今后,在座的各位要提高自己的工作标准,创造性地开展工作,根据不断变化的新情况,调整工作思路,拓展工作领域,改进工作 *** ,在实践中创新,在创新中提高。要敢于冲破固有的思维模式,转变观念,打破僵局,解决工作中遇到的困难和问题。
有些干部,为什么工作打不开局面,干不出成效,一个主要原因,就是“怕”字当头,怕负责任,怕担风险,缩手缩脚,凡事等领导定夺,缺乏一种创劲、干劲,这样既干不出成效,又得不到很好的锻炼。
所以,作为年轻干部,一定要有年轻人的活力,要有干事创业的意识,要敢想、敢说、敢做、敢闯,大胆工作,干出实绩。
3.要务求实效,做“实干型”干部。
成事在人,关键在干。对一个机关来说,中层干部就是具体做业务的干部,是业务干将,是普通干部的工作榜样,也就是“业务骨干、工作榜样”。当然工作是要靠调动科室单位的全体干部职工共同努力来完成,分工负责是必要的。
但现在有的机关的部分中层干部只当领导布置任务,只说不干,思路不研究,工作不把关,材料不审核,但汇报起来还头头是道,实际只起传真机作用,成绩是自己的,错误是部下的,结果工作一塌糊涂,领导不满意,部下很反感。
因此,希望在座的各中层干部不能只当领导布置任务,自己不能只说不干,不能耍滑头避重就轻,决不能这样做。工作是干出来,各位中层干部要有吃苦精神,不怕艰苦,勇挑重担,知难而上,充满 *** ,力戒浮躁,绝不懈怠,做专心致志、勤奋敬业的表率,以扎扎实实的工作,求得实实在在的成效。
全年工作、每月工作甚至每周工作,各科室单位主要负责人要亲自谋划、亲自把关,重要工作要亲自抓,上报的文件资料要亲自把关,力求做到“精、严、细、准”。
精,就是精益求精,精心组织,精心安排;严,就是高标准,严要求,不马虎,一丝不苟,有条不紊;细,就是细致周到,细心入微,不出纰漏,杜绝差错;准,就是细心核实,准确无误。
各科室单位工作做的好坏,成绩如何,关键是科室单位主要负责人,工作没有做好,批评也是批评主要负责人。
二、摆正位置,进入角色,认真履行职责
作为一名中层干部,要学会用全局的观念从决策者的高度观察和思考问题,在考虑问题、处理事情时角度要站的更高一些,眼光放的更远一些,想的更全面一些。具体来讲,应做到以下几点:
1.要讲团结。
团结出战斗力,团结出干部,团结出生产力。同时,团结出效益,团结出人才。人们说:互相补台,好戏连台;互相拆台,一起垮台。团结对一个科室,一个单位至关重要。搞好团结,是做好工作的前提。
事实告诉我们,懂团结是大智慧,会团结是大本事,搞团结是大明白。所以,大家一定要培养海纳百川的气度,做到大事讲原则,小事讲风格,互相尊重、平等对待,对方考虑不周要平等补台,听到不负责任的议论要打住,遇到对方不好办的事情要主动帮忙。
不利于团结的话不说,不利于团结的事不干,只有这样,你才能和干部职工打成一片,才能树立威信。
2.要守规矩。
俗话说,没有规矩不成方圆。要依法行政,按章办事,按制度办事。要遵守纪律,正确行使职权,不能越权越位。要严格执行民主集中制原则,该请示的一定要请示,该汇报的一定要汇报,不能擅作主张,我行我素,更不准滥用权力。
3.要摆正位置。
关键是处理好三种关系:
一是副职要处理好与正职的关系。做到服从而不盲从,尊重而不奉迎,到位而不越位。作为副职要在正职的指挥下,尊重正职,维护正职的权威,支持配合正职的工作。对自己分管的职权范围内的工作,要尽职尽责,大胆负责,创造性地开展工作,做到横到边、纵到底,让正职放心。同时,要敢于讲原则,对正职大胆发表自己的意见,大胆进言,但要讲究 *** ,注意场合。
二是正职要处理好与其他副职的关系。做到尊重不自傲、信任不猜疑、支持不拆台、分工不分家、适度不过度。要充分认识到每个副职分管的工作,都是整体工作的一部分,是相互关联、一荣俱荣、一损俱损的关系。必须既要做好自己分工负责的工作,又要做到与副职相互合作、相互支持、相互帮助,不能明争暗斗、相互拆台、推诿扯皮,要做促进工作、维护团结的模范。
三是处理好与下属的关系。既要对下属进行严格要求、严格管理,又要做到民主而不独断、平等而不摆架子、放手而不放任、爱护而不袒护,做下属的良师益友,努力营造和谐高效的工作环境。
三、注重修养,自重自律,树立良好形象
中层干部,大大小小是个官,多多少少有些权,这时,就要特别注重修身养德,注意自身形象。
1.要增强宗旨意识。
一是做人要诚。诚实,是做人的之一要义,是安身立命的根本,也是为官的基本品德。大家一定要处理好做人与做官的关系,要讲官德,学会如何做人,如何为官。我认为,起码要做到三点:其一心要诚。要表里如一,在内不欺己,在外不诈于人。
其二言要诚。要言而有信,言出即履,言行一致,不说假话、大话、空话、套话。其三行要诚。要堂堂正正做人,老老实实做事,不图虚名,不求虚声,不做表面文章,脚踏实地,认真工作,以实绩取信于民。二是办事要公。一定要公道正派、以理服人、以情感人。
三是律已要严。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。身上有正气,说话就有底气,就有威信。大家要十分注重以德立身,严于律己,以身作则,凡是要求下级做到的,自己要先做到。
要树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观,常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,自觉把拒腐防变、保持清正廉洁作为加强道德修养的重要内容,筑牢拒腐防变的思想防线,努力做到办事不离“章”、行为不越“轨”。
2.要增强责任意识。
一要有权力责任意识。当前,环保部门的地位越来越突出,权力大了,责任也大了。责任代表压力,有职必要责,有权更有责。我们一定要正确看待权力与责任的关系,在拥有权力、运用权力同时,不断强化自身的责任意识,将之作为撬动工作的杠杆,而不是攫取部门利益或者是个人私利的砝码,始终做到“权大不忘责任重,位尊不改公仆心”。
二要忠诚履责。要从思想深处确立起对待责任应有的自豪感和敬畏心,倍加珍惜、倍加维护。要建立健全依法行政、科学决策、按章办事的责任运行机制,做到权责明确,有章可循、奖惩分明,确保责任归位、到位,避免缺位、错位,杜绝失职、渎职。
三要尽职有为。“在其位,谋其政;司其职,负其责”。既要兢兢业业工作,勤勤恳恳办事,又要坚持有所为有所不为,更要勇于干事、敢于担当,遇事不推诿、不扯皮。
3.要增强忧患意识。
俗话说得好,“人无远虑,必有近忧”。环保工作如逆水行舟、不进则退。应该说我局干部的整体素质是好的,工作能力也是强的。
但当前环保工作面临的形势是十分严峻的,环保工作压力很大的,正如傅书记讲的“环保地位越来越重要,环保任务越来越繁重,环保面临的矛盾越来越复杂,群众对环境保护的呼声越来越大”,掂掂肩上的担子,对每一个环保干部的素质要求更高,对机关作风转变的要求更迫切,对机关纪律管理的要求更严格,对机关提高工作效率的期望更大。
因此,我们必须高度重视,必须克服自满情绪,进一步增强忧患意识、危机意识,变压力为动力,化挑战为机遇,切实采取有效措施,努力做好环保工作。
4.要增强廉政意识。
首先,要廉洁自律。廉政无小事,把握靠自己要正确对待利与义的关系,在市场经济条件下,只讲义不讲利,是骗人;只讲利不讲义,是害人。但一个干部,业务工作再有成绩,做得再好,如果出了腐败问题,就会断送前程,甚至入班房,不可能以功抵过。
我们是没有社保地,在这里请大家算算大帐、算算总帐、算算长远帐。希望各中层干部常怀感激之情,常葆进取之心,常存敬畏之念,防微杜渐,警钟长鸣,自重、自省、自警、自励,始终保持清醒的头脑,正确对待权力、地位和名利,带头执行党风廉政建设责任制,清清白白做人,干干净净做事,夯实勤政廉洁的思想道德基础,筑牢拒腐防变的道德防线,把好自家门,当好榜样,看好自家人,带好队伍。
其次要严格遵守各项规章制度。制度管根本,制度管长远。正如 *** 同志所说的:“制度问题带有根本性、全局性、稳定性和长期性”,“制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事,甚至会走向反面。”
因此,要坚持把解决问题与创新机制结合起来,把解决问题形成的好办法、好经验用制度的形式固定下来,形成推动工作的长效机制。
当前我局的各项考核办法已出台,各项规章制度正在修改完善之中,但还有部分业务工作制度如排污费征收、环境违法案件集体审查、建设项目环评集体审查、执法约谈、行政处罚裁量告知等等制度还有待进一步完善。新的制度出台后各中层干部要带头执行。
四、立足当前,强力推进,狠抓各项工作的落实
抓落实是一切正确决策的生命线。能不能实现既定的发展目标,关键的关键在于落实。干部调整是正常的人事更替,决不能因此影响工作。执行在中层、落实在中层,希望各位中层领导干部以对全局高度负责的精神,认真负责地做好交接工作,在这里我再强调一下:
各位干部职工,包括中层和一般干部职工,今天都要到岗,保证正常的工作秩序,在落实上下功夫,在落实上求实效,切实抓好当前各项工作的落实。
1.要抓紧做好交接工作。
一是工作业务要交接好,前任负责人要将本单位的主要职责任务,需要重点关注的问题、工作、企业如重点监控企业等等,以及经验教训等,向新任负责人进行传授;新任负责人更要虚心向前任学习请教,不懂就问,碰到问题就可以请教、可以探讨。这项交接不是一二天能完成的,希望努力确保工作正常开展。
二是要做好资料的交接。包括书面档案资料、电子文档资料等等。
2.结合全国开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动
开展环境安全大检查,切实抓好上海世博会期间的 *** 、维稳与环境安全工作。大队、城北贺村两所,尤其是主要负责人变动的城北贺村两所要尽快进入角色,熟悉辖区重点企业情况,组织好环境安全大检查工作,确保环境安全和稳定。
3.深入开展“落实年、推进年”活动
着力抓好重大前期项目谋划、招商引资、信息宣传工作,启动“十二五”规划编制工作。今年目标责任制考核办法已出台,各科室单位的主要负责人一定要高度重视,持之以恒地抓好重大前期项目谋划、招商引资、信息宣传工作,确保取得实效。
4.完成“两会”议、提案办理工作。
责任科室单位主要负责人变动的要切实做好衔接,原责任科室单位主要负责人领办的要一办到底,五月份务必基本完成。
5.细化方案,精心操作,加大力度着力推进污染专项整治。
尤其是5月15日是江贺公路沿线竹木加工企业锅炉整治的关键时间点,贺村所要切实抓紧抓好,确保顺利推进。
6.是组织开展“六五”世界环境日系列宣传活动。
局里已专门召开过会议,下发了文件,任务已明确,请大家按分工抓好落实。
7.完善出台局内部规章制度。
如何加强学习,提高自身工作能力?
加强学习态度提高工作能力
我们要提高个人工作能力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。
一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。
责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。要提高工作能力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到更高,精神状态调整到更佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。
天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。要提高工作能力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
如何 加强业务学习,提高工作能力
每一个工作岗位的不同,工作的方式和要求也更加不同,但是,业务能力的提升是获得内外部客户满意的基础。为此,建议从以下方面入手:
1、学习细致化。注重细节的学习与把控。就好比一个软件的使用,先了解每一个主模块的主要功能,知道这个模块是做什么操作的,在细化进行各种子模块,然后再进行分类分析。
2、学习反复性。在学习一个新知识后,不断重复强化,并在实践中多次运用加深理解。
3、实施跟进。对自我进行实施跟进,养成自律的习惯,对制定的任务目标实施跟进,明确工作的效果与进度。
4、情景模拟。为加深知识的记忆,经常与同事之间采用情景模拟的方式,让自己身临其境,深刻地掌握自己的优势与不足。
5、善于总结并发现问题。善于向他人学习,通过学习他人,总结自己的问题点与不足,并学习他人的经验与技巧,将所学知识应用到实际的工作当中。
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