国网综合能源光伏投诉 *** （投诉光伏公司 *** 号码）

电力局咨询 *** 是多少

电力局咨询 *** 是95598。95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。

国家电网客户服务中心95598客户服务热线，集自动、人工服务于一体，为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务，主要提供服务包括：故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。

《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》

第九条 服务投诉快速处理。“95598”  *** （网站）、网上国网 App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见。

95598更多服务：

《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》：

第四条 价费政策公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网 App（微信公众号）、“95598” 网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序。

第五条 渠道服务丰富便捷。通过供电营业场所、“95598” *** （网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。

以上内容参考 国家电网官网-右栏

以上内容参考 国家电网-国家电网有限公司员工服务“十个不准”

光伏并网难,在哪投诉

投诉 *** ：12398

根据 国能新能[2014]406号文件《国家能源局关于进一步落实分布式光伏发电有关政策的通知》里面明确的提出要重视光伏、加强建设光伏、统筹和完善光伏建设；其中第九条、第十条、第十一条明确指出要完善并网接入服务、加强电网配套建设、完善电费结算和补贴发放。第十五条提出加强市场监督，建立对电网企业的接网服务、接入方案、并网运行、电能计量、电量收购、电费结算、补贴资金发放各环节进行全程监管的工作机制。加强对分布式光伏发电合同能源服务以及电力交易的监管，相关方发生争议时，可向国家能源局派出机构申请协调，也可通过12398举报投诉 *** 反映。

安装国家电网光伏发电并网系统，需要向电业局怎样申请？流程是什么？

如果是某个乡镇的某个村，需要持盖有本村委会公章和镇 *** 公章的证明，到镇供电所填写申请表即可。

流程是：

拨打95598提出申请。

递交《分布式光伏发电项目并网申请表》和《项目系统设计和实施方案》的申请材料，国家电网将正式受理，受理后地方供电局将对项目所在地进行实地考察。

制定接入方案。国家电网根据业主项目情况，出具项目并网接入方案。

确认接入系统方案。申请并网业主审查并确认接入系统方案。

出具接网意见函。申请并网业主得到电网出具的接网意见函。

项目核准和工程建设。业主完成光伏板铺设等项目建设工作。

提出并网验收和调试申请。业主填写《分布式光伏发电项目验收和调试申请表》。

受理并网验收和调试。国家电网将上门为业主项目进行验收，更换电表，与业主签订购电协议。