关联亲属健康码失败怎么办（健康码绑定亲友失败）

健康码为家人代办时显示，姓名与证件号码不匹配是怎么回事？

应该是由于微信实名认证的姓名和本名不符合。

一．健康码用户与姓名不匹配怎么办

1、因为使用的微信实名认证信息和健康码查询的身份信息不一样，所以建议修改微信实名认证再申请健康码(微信 苹果12，ios14，微信版本8.0.13)

2、可以使用支付宝进行申请健康码，填写正确的健康码信息(支付宝 苹果12，ios14，支付宝版本10.2.3)

3、咨询 *** ，等待 *** 帮忙解决问题

4、检查自己实名认证信息是否准确，错误的信息会导致健康码申请失败

二．健康码的作用

1、减少了“表格抗疫”，便利个人出行。通过实现一次线上填报，多次多处使用，大大减少给个人带来的烦扰。不仅节约了时间，减少了人员聚集的传染风险，而且有效解决了复工复产复学“出入难”困难。

2、提高新冠肺炎联防联控效率。扫码上报健康信息，有利于相关 *** 职能部门进行实时监测管理，提高统计效率。

3、便于复工复产复学管理。通过健康码，企业、大中小学等单位可以及时有效掌握本单位员工、师生的健康信息，可以采取有针对性的精准联防联控措施，避免复工复产复学后聚众传染导致新冠肺炎的再次暴发。

三．健康码的具体范围

标准涵盖了亲属绑定等更贴近实际生活应用的功能，为老人和儿童解决了防疫信息上报及出行等问题。

健康码的应用涵盖了社区管理、企业复工、交通出行、学校开学、买药登记、超市商场等使用场景，可以协助社区、企业、学校等做好防疫管理及疫情控制等重点工作。

四．扫码和出示健康码的区别主要是作用和执行的对象不同。具体如下：

1、通过“出示码”功能申请本人健康通行码，用于提供个人防疫健康凭证；

2、另一种通过“扫描码”功能扫描健康通行码获取他人防疫健康信息，作为持码人员健康凭证验证工具。

微信帮家人申请健康码申请不了是怎么回事

可能是操作步骤有误。

打开手机的健康码页面，下滑可以看到有一个代领，点击代领。

点击代领之后进入下一页面，我们要点击添加。

然后我们分别输入家人的姓名、身份证号，还有所属关系（子女、配偶、父母）。

点击照相机，上传申请人的身份证正面照或是户口本，必须要清楚，否则会上传失败的。拍摄完成后点击确认添加。

申请成功就会显示这样的界面了，点击就会出现申请人的健康码，想要再添加就重复以上步骤。

也可以打开手机微信，进入界面，点击【我】，选择【支付】；进入支付页面，点击【生活服务】—【防疫健康码】，重复上面的操作步骤即可。

健康码认证失败是怎么回事？

健康码认证失败是系统有问题，也可能已填写得信息有误，可以找官网后台解决。“健康码”虽然只是一枚二维码，却包含了丰富的数据信息。除包含必要的个人基本信息外，背后还关联着相关部门的权威数据。这些数据经后台比对和综合判断后形成“风险提示”，进行赋码，为公众提供本人防疫健康信息相关查询服务。赋码规则根据疫情防控要求及时调整。健康码使用注意：用户个人申报的健康信息仅仅是评估个人健康状况的参考内容之一，不会仅依据个人填报信息无异常就赋“绿码”。个人健康信息有不同来源，街道社区、医院和个人所在单位等提供的信息也可作为参考依据。卫生健康、交通运输、出入境管理等相关权威数据部门，将对个人申报的数据进行核验。

为什么添加不了家人健康码？

一般的手机号码只能够添加本人的健康码，因为他要通过手机号码和你证实一些信息，所以你才添加不了家人的健康码，需要他们自己在手机上勉强